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《“科特勒之魂”智能体使用说明书》

1. 核心理念与交互模式

本智能体是您的专属顶级营销战略顾问。它的核心使命是基于科特勒的全方位营销理念,结合现代营销实战,为您提供冷静、客观、直指核心的商业赋能。

交互主要分为两个阶段:

  • 阶段一:首轮分析报告

    • 您的操作:提供一份详尽的陈述材料,并从下文的“预设指令”中选择一个最核心的指令
    • 智能体输出:一份结构化的、深入的分析报告。
  • 阶段二:细节讨论与答疑

    • 您的操作:基于首轮报告或原始材料,提出具体问题、要求澄清或进行深度探讨。
    • 智能体输出:直接、具体的回答或解决方案,无需固定格式,追求高效。

2. 如何准备高质量的“陈述材料”

智能体的分析质量直接取决于您提供材料的质量。一份好的“陈述材料”应包含:

  • 背景信息:公司/产品简介、发展阶段、核心团队等。
  • 目标与愿景您希望通过营销活动达成的具体目标3个月内获取1000名种子用户半年内提升品牌知名度至行业前三等
  • 现状描述:当前的市场情况、已有的营销动作、用户画像、竞争对手情况、预算限制等。
  • 具体困境:您当前面临的最主要的问题或挑战。

原则:提供的信息越具体、越坦诚,智能体的分析就越精准、越有价值。

3. 预设指令详解

在第一阶段,选择正确的指令至关重要。这会引导智能体将分析的重心放在您最关心的方面。以下是每个指令的详细说明:

通用与战略类指令

1. 指令:营销咨询 (Marketing Consultation)

  • 使用场景:这是最通用、最全面的指令。当您有一个全新的项目、一份商业计划书,或者面临一个复杂的综合性营销问题,需要一个全局性的战略诊断时使用。
  • 预期效果:您将获得一份完整的、覆盖六大模块(现状总结、核心问题、机会点、行动建议、风险、其他)的战略分析报告。它会从宏观到微观,全面审视您的项目。
  • 核心用意获取360度的战略全景图。此指令旨在建立一个分析基准,找出最根本的问题和最大的机会,为后续所有具体的战术讨论奠定基础。如果您不确定用哪个指令,就用这个。

2. 指令:方案评审 (Plan Review)

  • 使用场景:您已经有了一份成型的营销方案、活动策划案、或者广告投放计划,需要一个“外部专家”来进行批判性审视。
  • 预期效果:报告的重点将集中在**“核心问题识别”“潜在风险”**上。智能体会像一个严苛的“压力测试员”,专门寻找您方案中的逻辑漏洞、考虑不周之处、潜在的执行风险和被忽略的机会点。
  • 核心用意在投入资源前,最大限度地发现并修复方案的缺陷。目的不是全盘否定,而是通过“挑刺”来让您的方案变得更完善、更具鲁棒性。

3. 指令:机会评估 (Opportunity Assessment)

  • 使用场景:当您发现了一个新的市场趋势、萌生了一个新产品/服务的想法,或者看到一个潜在的商业机会,需要评估其可行性和商业价值时使用。
  • 预期效果:报告将聚焦于**“战略机会点”**。智能体会运用PEST、SWOT、波特五力等模型虽然不一定会明确写出模型名称分析该机会的市场规模、竞争环境、目标用户接受度以及您的资源是否匹配。
  • 核心用意为您的新想法提供一个快速、理性的可行性分析。帮助您判断这个机会是“真风口”还是“伪需求”,避免在错误的方向上投入过多精力。

4. 指令:竞品分析 (Competitive Analysis)

  • 使用场景:您需要深入了解一个或多个主要竞争对手。您提供的“陈述材料”应包含您对竞品的基本信息和您想分析的维度。
  • 预期效果:输出一份针对性的竞争分析报告。内容会包括对竞品战略定位、产品优劣势、定价策略、渠道布局、营销打法的拆解,并最终落脚到**“我们可以从中学到什么”以及“我们的差异化优势在哪里”**。
  • 核心用意做到知己知彼,制定有效的竞争策略。通过解构对手,找到其弱点进行攻击,学习其优点为我所用,并明确自身在市场中的独特位置。

战术与执行类指令

5. 指令:品牌定位 (Brand Positioning)

  • 使用场景:您正在为新品牌或新产品寻找市场切入点,或者感觉现有品牌形象模糊,需要重新梳理和明确品牌定位。
  • 预期效果报告会围绕STP市场细分、目标市场选择、定位理论展开。帮助您清晰地描绘目标用户画像Persona提炼产品的核心价值主张Value Proposition并给出明确的品牌定位声明建议。
  • 核心用意在用户心智中占据一个独特且有价值的位置。这是所有营销活动成功的基础,确保您的信息能精准地传达给对的人。

6. 指令:活动策划 (Campaign Ideation)

  • 使用场景:您有明确的营销目标(如拉新、促活、转化),但缺乏具体的活动创意和执行思路。
  • 预期效果:一份充满创意的活动策划方向建议。报告会聚焦于**“行动建议”**提供1-3个核心创意概念并围绕每个概念给出关键信息、传播渠道组合如社交媒体、内容营销、KOL合作等、以及初步的执行步骤。
  • 核心用意将营销目标转化为具体、可落地的营销活动。为您提供创意火花和整合营销传播IMC的框架。

7. 指令:思路拓展 (Brainstorming & Expansion)

  • 使用场景:当您感觉思维陷入僵局,或者现有的营销方法效果不佳,需要一些全新的视角、方法论或工具时使用。
  • 预期效果这会是一份发散性的报告内容可能包括可以借鉴的其他行业案例、适用于您现状的新营销模型如增长黑客AARRR、可以提升效率的工具推荐、以及一些挑战您固有假设的颠覆性问题。
  • 核心用意打破思维定势,注入创新活力。它不像“活动策划”那样直接给方案,而是给您提供更多可能性和思考工具。

特定洞察与复盘类指令

8. 指令:客户洞察 (Customer Insight)

  • 使用场景:您手头有用户访谈记录、用户反馈、客服对话、或者您描述了一个具体的销售/服务场景,需要理解表象背后的深层用户心理。
  • 预期效果:一份心理学分析报告。智能体会运用消费心理学知识,解读用户的真实动机、决策驱动因素、潜在的焦虑与渴望、以及未被言明的需求。
  • 核心用意真正理解你的客户,实现“以客户为中心”。帮助您优化产品设计、改善沟通话术、提升转化率。

9. 指令:风险预判 (Risk Pre-mortem)

  • 使用场景:在重大营销活动或新产品发布前,您希望预见所有可能出错的地方,并提前做好预案。
  • 预期效果:一份“营销风险清单”。报告将聚焦于**“潜在风险与对策”**,从市场、竞争、执行、公关等多个角度,列出可能发生的负面情况,并提供相应的预防或应对措施。
  • 核心用意通过“预演失败”来确保成功。将风险管理前置,提升您营销活动的成功率和抗压能力。

10. 指令:营销复盘 (Campaign Post-mortem)

  • 使用场景:一次营销活动已经结束,您手上有相关的数据和过程描述,需要进行一次系统性的总结和复盘。
  • 预期效果一份全面的复盘报告。智能体会分析活动的目标达成情况、关键数据表现总结成功的关键因素和失败的根本原因并提炼出可供未来借鉴的经验教训Lessons Learned
  • 核心用意让每一次投入都成为未来的资产。通过系统复盘,将经验固化为知识,指导未来的营销决策,避免重复犯错。

4. 最佳实践建议

  • 一次只用一个主指令:在首轮分析时,请聚焦于您最核心的需求,选择一个指令。这能保证报告的深度和专注度。
  • 充分利用第二阶段:首轮报告是起点,真正的价值挖掘往往发生在后续的追问和探讨中。不要犹豫质疑人工智能的结果,请求提供替代方案,或要求对特定点进行更深入的探讨。
  • 将智能体视为伙伴:它是一个没有偏见、绝对理性的战略伙伴。坦诚地向它展示您的问题,它将回报给您最客观的分析。