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陕西城市燃气产业发展有限公司

01 企业篇

1、公司简介

陕西城市燃气产业发展有限公司成立于2009年10月，是国有上市企业陕西省天然气股份有限公司的全资子公司，注册资金3.07亿元。公司总部设在西安，设立机关8部2室，员工800余人，下辖24家分公司及3家代管公司。公司主要致力于城市燃气，业务区域覆盖陕北、关中、陕南，主要经营天然气城市气化工程及燃气灶具销售、燃气企业信息化技术咨询及系统集成、智慧燃气云平台建设及租赁等。公司拥有ISO9001国际质量管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证等信息化领域资质认证证书及房屋建筑和市政基础设施项目程总承包三级资质，并获得高新技术企业认定。取得实用新型专利38件、外观设计专利2件、软件著作权19项，另外5件发明专利已进入实质审查阶段，荣获国家级协会奖项13项、省级奖项9项。公司依托专业优势，结合信息化建设经验，重点推出以“燃气盾”为品牌的中小微燃气企业安全卫士，致力于解决中小微企业信息化建设痛点、难点。同时根据客户需求承接系统集成、系统维护、定制化开发等信息化相关业务，推出智慧燃气云平台，助推行业高质量发展。

2、信息化整体介绍

公司智慧燃气云平台以“一个系统入口，两个数据中心，五个应用体系”为总体框架，集全面感知、采集、处理、分析于一体，保障企业生产、运营安全。

全面应用并集成推广业务系统有：

城市燃气数字化运营驾驶舱及运维安全监测预警平台： 实现经营管理及运行安全数据实时监控，提供经营管控、生产安全预警。
综合安全监管系统： 涵盖了安全生产标准化八大要素过程管控的所有环节应用，实现安全标准化实时自动评分。同时实现安全生产重点管控。推进燃气企业安全管理体系标准化、安全科普常态化、分析评价智能化、隐患排查规范化。
智慧化场站综合管理平台： 利用物联网与信息化数据采集技术，集成场站双重预防、线路巡检监控、阀井监测控制、非居民报警监控，实现AI预警分析、应急指挥管理、职业健康管理于一体的可视化燃气综合管理平台，保证管理者对各个业务环节的监控和指挥。
SCADA远程操控系统： 实时展现场站设备、工艺运行参数，实现远程智能巡检和操控。
管网GIS系统： 实现管网数据采集与维护，建立管网数字化档案，提供可视化管网信息服务，辅助决策分析。
应急指挥系统： 有效指导现场应急救援，跨部门间的统一指挥，提高应对重大突发事件的快速反应能力和科学决策水平。
管网巡检系统： 实时定位巡检人员，跟踪巡检轨迹，考核巡检目标。并接入无人机及其他设备巡检，实现在线泄漏检测。
危化车辆监管系统： 实现随时查看行驶轨迹、单辆/多辆之间对讲、司机驾驶状态监控、约束驾、押人员，规范行车。

公司智慧燃气云平台集成的业务系统还有客户服务平台、管网运行监控系统、工程管理系统、设备管理系统、计量分析系统、流媒体+AI分析智能安防系统及办公、财务相关系统等。信息化建设力求统一数据标准，利用数据中台、IOT平台等技术，挖掘数据价值。结合发展实际，以实用为前提，确保信息安全，燃气管理数字化全面铺开，智能化逐步推进。

02 燃气盾

1、燃气盾

燃气盾-中小微燃气企业安全卫士

数字燃气SaaS云租赁业务

依托公司专业优势，结合公司信息化经验，公司重点推出 “燃气盾-中小微燃气企业安全卫士” 为品牌的数字燃气SaaS云平台租赁业务，平台具备统一的资源管理、应用管理、数据管理、环境服务，具有统一的应用接口规范、应用数据规范，唯一的数据出口进行业务迭代，包含统一认证、应用接入、安全审计、业务流程、企业网盘、数据分析等功能，同时将燃气企业涉及的营收、安检、线路巡检、综合安全监管安监、智慧GIS、WEBSCADA、客服、智慧场站、设备管理、工程管理等信息化系统集成，包含万物互联I0T物联平台（适用于物联网燃气表及各种物联网传感器）、多屏数字孪生3D可视化平台、OA功能配置平台，自带适用于全国燃气行业的数据标准，实现企业数据全面融合。该服务具有 即插即用、低年费、强监管、高效能 的特点,解决中小微燃气企业在信息化发展过程中由于信息化投资成本高、建设周期长、维护人员短缺的困境，帮助相关企业实现从安全生产、内控管理、经营管控、客户管理等方面实现全方位信息化。同时根据客户需求承接系统集成、系统维护、定制化开发等信息化相关业务，发挥专业优势，助推行业高质量发展。目前，产品已成功为汉中市天然气投资发展有限公司、延安天然气管道有限公司、蓝田县城燃天然气有限公司、宜川县城燃天然气有限公司、眉县城燃畅通燃气有限公司等燃气企业提供服务；公司同时为新疆东方环宇燃气公司、宝鸡市育才玻璃（集团）有限公司、韩城市美能天然气有限责任公司、西安西户天然气有限公司、周口市天然气有限公司、陕西榆林中燃天然气有限公司、陕西燃气集团工程有限公司、河南范县天然气有限公司等提供系统集成和软件开发服务。产品的应用助推了上述企业信息化发展，促进企业降本增效、优化管理模式、提高竞争力、提升客户满意度。客户给予了我公司信息化产品及服务的高度评价。

2、综合安全监管系统

自主研发、搭建综合安全监管系统，基于SaaS平台设计，涵盖了安全生产标准化八大要素过程管理的所有环节，并开创独立模块自主评分与系统联动评分，同时实现安全生产重点管控，进一步推进燃气企业安全管理体系标准化、安全科普常态化、分析评价智能化、隐患排查规范化。系统做到自动留痕，保护安全管理人员；自动归档，保证安全管理资料的完整性；自动记录，有效避免繁琐的安全资料整理，提高工作效率。通过信息化将安全标准化中的“责任人、时间周期、工作任务”进行固化，利用提醒、对比、分析等功能，落实安全管理全员、全域、全过程。将传统“文件柜”式评（复）审安全标准化“做资料”“建档案”“补资料”等弊端彻底打破，通过数字化呈现将安全标准化彻底和日常安全生产结合起来。决策者可根据本单位安全标准化总体评分情况，对尚未开展项目制定长短期的安全管理实施计划，不断强化安全管理体系。管理者可根据本单位安全标准化日常得分对比成及系统提示，及时精准掌握日常安全生产工作管理中发生的滞后和未开展的工作内容，从而第一时间采取各种管理措施进行纠偏和强化。实施者可根据系统的信息提醒，按期按标准对本岗位应开展的安全生产工作任务进行处理，确保安全生产的平稳正常。

3、智慧化场站综合管理平台

智慧燃气场站管理平台实现了对场站SCADA生产过程数据、场站设施设备泄漏监测数据、AI行为智能识别数据、职业健康环境数据、场站视频监控等数据的综合管理和分析利用。

主要目标

1. 打造数字化平台底座，打通SCADA系统、AI自动预警系统、安防AI识别系统、职业健康系统、双重预防系统、现场巡检管理系统，实现各场站门禁系统联动，加强站内人员进出统计。
2. 数字化监控大屏，实现对生产场站的生产数据、视频数据、巡检数据实时监控。
3. 实时监测场站设备运行状态、实现对场站人员、设备和环境的全方位动态监测，提高场站生产的本质安全性。

主要功能

1.智能监测算法优化 智慧燃气场站监测平台在智能监测算法方面进行了深度优化，引入了先进的机器学习与大数据分析技术。通过实时采集燃气场站中的各项数据（如压力、流量、温度、泄漏报警等），平台能够运用智能算法进行异常检测与预测。这些算法不仅能够准确识别并预警潜在的安全风险，还能根据历史数据建立预测模型，实现燃气场站运行状态的精准预测。
2.物联网集成应用 项目充分利用物联网技术，实现了燃气场站各类设备的全面集成与互联。通过部署大量的传感器和智能终端设备，平台能够实时采集燃气场站的运行数据，并通过无线通信技术将数据传输至云端。物联网技术的应用不仅提高了数据采集的实时性和准确性，还实现了数据的统一管理和集中分析。此外，平台支持多种通信协议（如Modbus、TCP/IP、CoAP、WebSocket等），能够轻松接入不同类型的设备和传感器，确保了系统的兼容性和可扩展性。
3.AI辅助支持 在智能监测的基础上，平台引入了AI辅助支持。安防AI识别系统、AI自动预警系统等。该系统能够利用大数据分析和人工智能技术，对采集到的数据进行深度挖掘和智能分析，为管理人员提供科学的决策支持。例如，通过图像识别技术对视频监控画面进行智能分析，及时发现并预警潜在的安全隐患，利用场站前端视频，植入AI算法，可实现对烟雾、火焰点的自动识别，实现工艺区火灾预警。系统将预警信息推送至SCADA平台以及安全监管平台。这些决策支持功能不仅提高了管理效率，还显著增强了燃气场站的安全性和稳定性。
4.远程运维管理平台 项目构建了功能强大的远程运维管理平台，实现了对燃气场站的远程监控、故障诊断和运维管理。通过云端部署的运维管理系统，管理人员可以随时随地对燃气场站进行监控和管理，无需亲临现场即可掌握设备的运行状态和故障情况。平台支持移动端访问，管理人员可以通过手机或平板电脑实时查看监测数据、接收报警信息并进行相应的处理。此外，平台还提供了丰富的运维工具和管理报表，帮助管理人员全面掌握燃气场站的运维情况。
5.大数据可视化管理 为了更直观地展示燃气场站的运行状态和监测数据，平台采用了大数据可视化技术。通过构建三维可视化模型和数据分析图表，平台能够将海量的监测数据以图形化、可视化的方式呈现出来。这些可视化图表不仅能够帮助管理人员快速了解燃气场站的整体运行状况，还能对具体指标进行深度分析和挖掘。此外，平台还支持自定义报表和视图功能，允许管理人员根据自己的需求定制个性化的展示界面。
6.模块化设计与扩展性 项目采用了模块化设计思想，将系统划分为多个独立的功能模块，每个模块都具有明确的功能边界和接口定义。这种设计方式不仅提高了系统的灵活性和可维护性，还便于后续的功能扩展和升级。当需要增加新的监测点或接入新的设备时，只需开发相应的功能模块并将其集成到系统中即可。此外,平台还提供了丰富的API接口和开发工具包，支持第三方开发者进行二次开发和集成，进一步增强了系统的扩展性和兼容性。

4、SCADA系统

城市燃气SCADA远程操控系统开发设计遵循技术先进实用、系统稳定可靠、功能齐全、易于扩充、维护和操作简便的总原则。为燃气管网运行提供一个安全、可靠的解决方案，保证城市燃气管网及其他场站设备的安全运行，同时对其他子系统（例如地理信息管理系统（GIS）、安防系统、车辆调度管理系统（GPS）、燃气调度输配管理、辅助决策系统等多个信息化管理子系统）提供基础数据和通讯接口，从而实现城市燃气系统的综合管理。

系统功能

1. 燃气输配过程控制的标准化、流程化与信息化
2. 燃气输配过程无人化 在确保安全的前提下，通过燃气站库的数据采集、智能分析、联锁保护等综合手段实现燃气输配过程的信息化与站库的无人值守。
3. 燃气输配调度管理 对管网运行状况和场站工艺设备进行自动连续监控、管理和数据统计，可以不受时间和地点限制，为安全运行提供必要的辅助决策信息。
4. 燃气输配安全保障 为管网和场站工艺设备提供可靠的报警和控制功能、气源协调、紧急情况的应急指挥。
5. 数据采集和存储 对站内设备的重要监测参数，如电气量参数（电流、电压、功率等）、状态量参数（各电气开关分合闸状态等）、运行参数（设备运行时间、流量、压力、报警信息、操作员信息等）、统计参数（购气量、销气量、能耗等）等进行采集并存储到数据中心的数据库中，保证重要数据的安全记录，为企业管理提供可靠的数据来源，供以后调用和查询。
6. 网络安全 系统配置工业防火墙、采用专用通道（VPN）通讯，具备防病毒及黑客攻击能力，设备能长期可靠运行。
7. 系统可扩展性和开放性 燃气生产调度系统是多个系统的融合成及综合管理。软件平台高度开放，支持国际标准协议和其他系统软件接口，保证数据资源和其他子系统的共享。方便系统扩展，便于开发、维护、管理和系统升级。
8. 系统可靠性和易用性 在软件设计中充分考虑面向最终用户，使系统在安装设置、使用操作、维护管理等方面简单易用，符合各类使用者和维护人员的操作习惯，减轻其日常工作量，提供友好的用户界面及在线帮助。城市燃气SCADA远程操控系统是由深入现场的人工巡检，到鼠标操控的电子巡察；从纸上的数字符号，到数据的高效应用，通过实施数字化建设，让传统的燃气管理模式得到变革和创新，促进燃气主营业务转型升级，实现生产高效化、决策科学化、管控智能化。系统支持多种采集驱动，现场多种设备、多种协议都可读取，满足市场上大部分的控制器、仪器仪表的通讯要求，打通自动化硬件系统到信息化软件系统的信息传递。将办公网络IP与工业设备IP进行硬件隔离，有效降低黑客攻击以及病毒感染风险。直观的展示生产动态，对现场设备实现直接或间接控制，满足可视化管理和远程操控的需求。进行数据统计分析，并通过数据列表、仪表盘、曲线图等形式进行展示，便于管理人员及时、准确、直观的掌控生产动态。本系统已成功应用于多个燃气单位，达到可以对现场的运行设备进行监视和控制，以实现数据采集、设备控制、测量、参数调节以及各类信号报警等各项功能。有着信息完整、提高效率、正确掌握系统运行状态、加快决策、能帮助快速诊断出系统故障状态等优势。对提高运行的可靠性、安全性与提高经济效益，减轻调度人员工作量，实现调度自动化与现代化，提高调度的效率和水平方面有着不可替代的作用。

5、管网GIS及智慧测绘系统

5.1 管网GIS系统

系统概述

燃气管网GIS系统是以数字化的管网基础测绘资料为主要内容，结合城市基础性关键地理信息数据，利用GIS空间数据管理技术，通过建立包含管网及其附属设施的空间数据及属性数据（管径、材质、规格型号等）的专业GIS数据库，实现基于地理信息的管网资料及其附属设施的数据采集、储存、管理、运算、分析、描述、可视化表达及共享的一体化应用专业管网地理信息软件。系统建成后将为燃气公司管网规划、设计、施工、安全管理、生燕调度、设备维修、管网改造及抢险等作业提供备专业所需的信息资料，从而对管网情况作全面且准确的分析，辅助管网管理、规划设计、运行调度及决策使用。

系统意义

为燃气公司各个部门提供最基础的管网空间信息平台；解决管网地理信息数据更新不快，各部门单兵作战，业务信息沟通困难，缺少宏观调控等问题；通过专业管网地理信息资源库及共享环境，实现各类信息系统中的地理信息处理量化、可视化及资源共享，提高专业管网建设、管理及服务部门的管理水平和科学决策能力。搭建GIS基础平台，可为管线权属单位下属成员公司共享接入打下坚实基础。

系统功能

1. 数据管理系统 面向专业GIS使用人员，可更新、维护和管理专业管网及其附属设施的属性信息、空间位置信息及拓扑关系，最终将完整的数据发布共享给各个业务系统进行使用。
- 基础功能 (1) 系统可将基础空间数据和各种专题数据图层进行分层叠加显示，并提供对多地图窗口的显示控制及基本地图操作功能。 (2) 提供强大且灵活的符号线型制作工具，以便简单地添加和维护所用的样式库，包括管理管网设施元件的图例（如阀门、减压阀、弯头等）。
- 数据采集与维护功能 (1) 系统提供GPS、全站仪等测绘设备的接口，可以批量导入测绘数据结果并在系统中自动生成管线等设备信息。 (2) 管网设施的维护和地图的维护。数据维护管理的内容主要包括：地理背景图形的批量导入、转换及编辑；数据的检查与验证；管线等设备的标注。 (3) 系统可以实现AutoCAD、ArcInfo等格式数据之间的转换和链接，数据包括空间数据、属性数据、图片（扫描文档或照片等）、工（艺）程图、流程图、工程文档、多媒体数据等。输出的数据可按照指定区域、图幅或某条街道等方式，以任意比例输出管网图、地形图、专题图等。
- 测量数据质检 (1) 提供测量数据入GIS测量库前的数据库表结构校核、数据完备性校核、数据逻辑性校核的功能；人工质检提供测量数据进入GIS正式库前的图形校核、接边校核、属性补录的功能。 (2) 测量数据同步：提供将工程下的测量数据从GIS测量库同步到GIS正式库中的功能。 (3) 统计报表功能可根据用户自己定义的条件，生成满足工作需要的各类表报。完成固定模式及自定义报表的自动生成。结果可以直接打印输出，也可以输出到Word、Excel等办公软件中进行进一步的数据处理。
- 专题图制作 可以按管径、材质、压力等级等关键属性设置专题图显示，可以更直观的查看相关设备信息，并按绘图输出要求，输出相应专题图。
2. 数据发布系统 是传统GIS在网络上的延伸和发展，实现在网页（浏览器）上的管网GIS数据查询、统计、分析、可视化展示、报表管理、专题图制作等功能。
- 基础功能 基本地图操作功能及多种服务图层加载，可根据地图、图幅、坐标进行快速定位。
- 疑问管理 使用人员发现管线或附属设施有问题的时候，可以标注出来，填写描述，以备数据管理人员发现问题，修改。
- 查询统计 实现绘制查询、按图号查询、按中文编号方式查询、按地址查询、按材质查询、按管径查询、按竣工日期查询、组合査询等多种查询方式，并对查询结果进行处理，查询结果提供定位、分组统计，制作统计图，转出为Excel电子报表等功能。
- 绘图输出 实现对选定范围的施工图和统计查询结果的打印。系统支持专题图和不同比例尺的绘图输出，也可以设置不同的纸图比例尺支持工程设计所使用的各种标准图幅和自定义的图幅，例如: A4~A0，B5等；系统支持工程设计所使用的各种标准图框和自定义的图框。
- 辅助决策分析 辅助决策分析实现剖面分析、连通性分析、缓冲区分析、爆管分析、最短路径分析等分析功能。
3. 移动GIS系统（M/S端） 是运行在手机、Pad等移动终端上的、为外业人员量身定做的专业GIS系统，系统在传统管网GIS系统基础上，增加定位、导航、移动纠错等功能。

5.2 智慧测绘系统

系统概述

城燃公司高度重视燃气管网数据完整性，针对所有产生“裸管”的新老管线（新建、技改、抢修等工作中一切露土、可直视观察到管网设施）需要持续地开展高精度的定位测量，但在实际测量工作中，不可避免地暴露出一些问题，如：更新不及时，准确性差，由于测量人员经常在外业现场测图时通过手绘等方式记录点与点之间的连接关系，这些数据交由内业人员处理，当碰到复杂管线的情况时，会出现连接不正确，属性数据不正确，提交的照片与设备之间关联错误，导致测量数据不能及时提交到管网数据维护部门，使得管网更新及时性不能得到保证，当发现数据问题时，可能已进行敷土施工，无法进行二次测量。智慧测绘系统即为解决上述内外业资料交接中的问题，它是一款运行在平板电脑或智能手持终端上的高精度数据采集软件，支持与众多测绘厂商的高精度数据采集设备连接，是为解决管网高精度定位测量中出现的“内外业配合繁琐”、“测量成果数据延迟”、“人工成本高、成图效率低下”、“数据误差大”等一系列问题而研发的产品。智慧测绘制定了数据采集标准，基于北斗系统实现测绘数据的高精度快速成图，实现与GIS系统的无缝对接，支持基于测绘数据的GIS管网数据自动更新，是实现数据采集标准化、管网外业数据采集到内业入库成图一体化的测绘工具及测绘管理软件。

技术特点

1. 突破传统测绘模式，提升数据处理能力 改革燃气行业手工测绘成图方式，建设现场采集、设备存储、数据回传、信息审核、快速成图的闭环测绘工作模式。实现测绘全过程无纸化办公。提升数据传输、后台运算能力，实现机器多运转，人员少跑路的工作方式。
2. 基于北斗卫星定位，实现数据实时传输 基于北斗卫星定位系统，实现RTK与智慧测绘系统的连接，实现测绘数据的实时传输，较少人工干预，降低数据误差，增强数据质量，实现数据测完即可用，强化测绘数据的精度、减轻审核工作的难度、拓展数据使用的广度。
3. 强化测绘工作管理，节约人力物力成本 强化测绘人员工作量的记录，量化测绘人员的工作考核，提高测绘人员工作积极性。强化测绘工作人力、物为和工作流程的管理，制定标准化的管理方式。减轻测绘工作难度，节省人力资源成本，去除数据交接损失；缩短测绘成图周期，提高测绘工作效率。
4. GIS系统无缝对接，管网数据自动更新 实现智慧测绘系统GIS系统的无缝对接。增强GIS管网数据与测绘数据的关联性，实现乐智慧测绘系统的GIS管网数据自动更新。减少系统操作，降低工作难度，强化数据流动：增强系统能力，助力企业信息化、智慧化改革。

系统功能

基础GIS功能：系统提供放大、缩小、平移、量算等基础GIS功能，满足用户在外业测量中的使用需求。
数据采集：综合利用RTK、全站仪等高精度坐标采集设备和移动智能终端，实现空间信息和属性信息一体化采集。
数据修编；属性修改、图形编辑、数据比对、坐标校正、拓扑维护、信息批注等。
数据审核：连接关系检查、空值检查、关键字检查、重复值检查等。
数据入库：通过审核的数据，遵照主数据库模型结构，一键式合并入库。
地图展示：在移动智能终端上展示GIS地图，并将采集到的点位与地图叠加显示，便于立即核查点位准确性。
任务管理：以列表方式查看任务描述，对任务进行分配、编辑、上传、导出、删除和审核等。

6、管网巡检系统

系统概述

燃气管网巡检系统通过整合管网资源，基于GIS地图和5G移动互联网技术，实现巡线时间和位置采集、巡检任务安排、隐患处置、施工监护，异常事件等数据信息实时填报、在线信息交互，并接入无人机及其他设备巡检，实现在线泄漏检测等功能；实现管网巡检管理的实时化、科学化，降低事故发生风险、提升管理效能。

技术特点

基于GIS：以GIS管网信息为基础、以互联网地图为辅助，支撑巡检业务开展。巡检对象的空间位置掌控、属性信息的直接获取、地点注记、道路线路导航等。
巡检人员位置实时监控及行走轨迹回放：借助移动设备的GPS+北斗定位技术、4G网络通讯技术、GIS地理信息技术实时监控巡检人员所处的位置，从而记录巡检人员所巡检路线的行动轨迹及到达指定巡检位置的时间，并支持全部巡检人员历史轨迹回放。
点线面巡检对象多形态：根据外业环境的不同、管理方式的差异按需组合实现高效巡检全面覆盖。
异常事件实时提醒：当外业巡检人员遇到突发事件后，通过app进行信息搜集，文本描述+照片、短视频拍摄，信息回传到管理监控端并弹出提醒，管理人员身处室内即可掌握现场一手信息，对新的异常情况进行响应，及时采取应对措施。
将所有业务数据赋予位置属性：为一张图综合展示提供数据支持，使数据脱离表格应用之外，在图上发挥价值，绽放数据之美。

系统功能

1. Web监控端
- 基础功能 显示隐患和施工信息，系统在线情况，巡检计划完成情况，施工数据对比曲线，隐患趋势对比分析图，隐患设备比例分析。
- 监控中心 一张图显示所有人员、隐患、施工,巡检点所在位置。
- 巡检计划管理 包含巡检片区制定、巡检点制定、巡检计划制定及计划执行情况统计。
- 隐患及施工管理 包含隐患及施工上报、隐患及施工处置、隐患及施工档案。
- 数据统计模块 包含个人考勤、集体考勤、月度统计、隐患趋势分析及隐患类型分析。
- 发布公告、通知 能够发布最新的通知和公告。
2. 手持移动端
- 上班签到（下班签退） 上班签到（下班签退）：通过该功能，巡检员进行上班签到和下班签退功能，上班状态时，会记录巡检员走行的轨迹并上传到服务器，下班后，不对巡检员位置进行监控。
- 工作计划 巡检员可通过该功能查看当天或者以前几天的巡检工作计划以及巡检完成情况，其中包含巡检考核点名称，以及巡检考核点的巡检状态，已经巡检的巡检考核点会显示巡检通过该点位时的时间。
- 隐患上报 巡检员在发现隐患情况时，将隐患的文字信息和隐患现场进行拍照形成隐患记录，隐患记录中会采集巡检员当前位置的坐标，新的隐患记录会在后台上传到服务器，在巡检系统WEB端进行显示。
- 施工上报 巡检员在发现第三方施工情况时，将施工现场的文字信息和施工现场进行拍照形成施工记录，施工记录中会采集巡检员当前位置的坐标，新的施工记录会在后台上传到服务器，在巡检系统WEB端进行显示。
- 草稿箱 显示上报内容和图片的上报状态信息。
- 系统状态 通过该功能，巡检员可查看巡检手持设备的GPS、GPRS信号情况，只有在GPS信号能够接收到时，巡检员才可以点击上班操作。
- 消息列表 通过该功能，巡检员可查询在管理员发送来的公告通知、工作计划信息记录。点击具体工作计划可以查看计划的内容和时间。

7、应急指挥系统

系统概述

应急指挥系统以应急预案管理为基础，结合实际应急情况使用适用的级别和措施的应急预案，以GIS管网设备设施基础信息及来自管网泄露监测系统的监测数据形成的一张图为架构基础，根据疑似泄露位置分析出相应的关阀方案、影响的片区和用户，并可将处置步骤、关阀方案、调度指令等信息以短信、APP提醒等形式自动发送至应急小组队员，实现生产调度的自动化管理；在应急抢险中提供给调度指挥中心一个可视化看板，实现抢险车辆到现场的路线规划、预计到达时间、实时视频、现场处置、应急过程、应急抢险资源的一目了然。

系统特点

管网应急指挥子系统通过电脑端、调度中心大屏幕、手机端将应急处置过程中可调配、可利用资源进行可视化、一体化展示,一目了然的让调度指挥人员对现场情况（视频）、执行小组行进轨迹、到达现场的时间，以及应急物资储备情况有了充分且清晰地掌握，解决应急事件发生时“多数重要岗位人员手机无法接通”的问题。
通过强制“巡检人员”、“安检人员”、“抄表人员”、“维修人员”安装APP终端，有效解决应急事件发生第一时间无燃气公司人员到场的问题，有效提升燃气企业高工作效率的形象。
系统通过APP向现场处置人员推送及展示现场位置、管网图、需关闭阀门等信息，解决燃气公司员工在现场找不到阀门的尴尬情况。
通过GIS提供的爆管分析服务，系统自动化分析出关闭阀门所影响的用户，并向其自动发送停气通知，使抢修开始关闭阀门后短时间客服电话被“打爆”成为历史。

系统功能

实时监控 应急指挥系统基于GIS系统建设，并将SCADA、CRM、管网运维、GPS车辆定位、单兵视频、信息推送平台等其他相关系统的数据链接入平台，系统中可实时查看抢险车辆、抢险人员、巡检人员的实时位置，同时抢险车辆所携带的工具、物资情况以及附近仓库的物资、装备、工具储存情况可以实时查看。
信息流转 调度中心接收的险情信息主要来自热线的客户报警、110等政府城市监管部门的报警等。从监测预警环节确定异常开始，系统开始准备进行应急处置，系统将准备好相关资料，作为应急抢险事故参考。为工作人员提供应急预案库、类似案例库、应急技术库等，随时方便应急抢险过程中查阅，同时可以对处置过程进行全过程记录和实施影像回传。
辅助决策 抢险人员到达现场后确认险情及相关信息后，系统根据受损管网情况、抢险人员信息、抢险车辆信息、物资装备信息、受影响客户信息、在线监测信息、视频监控信息等自动生成应急预案和抢险作业方案。系统根据应急预案要求，自动向相关抢险人员发送应急响应短信；同时根据抢险方案，向抢险人员发送关阀任务，向维修中心下达抢险任务，向物资供应部门下达物料配送任务，向受影响用户发送停气短信，并根据相关人员实时位置及交通路况评估到达现场时间，以便于对抢险效率进行分析。
监控执行 通过配置现场画面采集车辆或手持设备，方便后方指挥人员掌握现场情况，监控现场应急抢险执得情况。抢险人员、维修人员在完成相关任务后，通过手持终端反馈，系统自动记录抢险节点，并向相关人员发送事故抢修进展简报，以便于指挥人员实时掌握事故进展。未来，系统的新闻通稿库将向新闻官推荐类似的新闻通告，经简单修改后可向新闻媒体通告。
处后总结 处置过程中，应急处置的过程将被完整记录下来，处置完成后并自动生成资料和报表，上报上级领导和相关部门。通过报表可对相关过程进行追溯、总结和改进，结案后，该报表自动转到案例库，供今后应急抢险事故参考。
预案管理 平台配有应急预案管理模块，通过该模块实现对应急预案及演练的动态管理，各单位预案的编制、修订、审批等流程均通过该模块流转，同时各二级单位年初上报全年应急预案演练计划，系统自动根据预案演练频次对各单位演练进行进行审核；各单位演练资料均通过该系统上传，同时系统具备按照指定周期对应急预案演练情况（类型、人员、资金投入等等）统计汇总分析。

8、管网运行监控系统

建设背景

近年来，我国城镇燃气发展迅猛，城镇燃气的使用率非常高，这大大提高了社会经济效益，减少城市大气污染，同时也大大方便了居民生产生活。伴随着我国城镇燃气的快速发展和普及使用，燃气事故也层出不穷，不仅造成人员伤亡和财产损失，还引起社会恐慌，影响了人们正常生产生活秩序，为了吸取燃气爆炸事故带来的教训，我国国务院办公厅全面推进智能化改造、国务院委员会开展燃气安全综合治理工作，明确指出智慧安全使用燃气、智慧消防建设是工作的重点。各地政府也纷纷出台政策，鼓励推行智慧安全使用燃气政策，强调安全生产、安全用气是重中之重。

建设目标

管网运行监控系统依托物联网技术，围绕城市燃气管网安全运行所涉及的闸井、调压箱、调压站等关键节点进行7*24小时监控，实时掌握关键节点的管网压力、管网流量、燃气浓度、热值、温度及闸井内的积水高度等运行数据。

基本功能

实现燃气管网压力、温度、泄漏浓度检测
可以通过地图查看管网设备明细及实时数据
报警值可以自由设定（一级报警、二级报警、三级报警）
可以通过报警报表查看报警记录
可以通过图形查看数据历史曲线，追查异常情况
可以对不同角色设定不同系统操作权限

方案价值

实现智能报警，通过GIS地理信息系统，实时监控现场数据。实现广泛的数据监控、紧密的数据集成、智能的调度和作业、智慧的分析和决策。及时掌握城市燃气管网整体运行情况提供有效服务，提高城市燃气管网安全运行管理水平。

9、客户服务平台

天然气营收管理系统

天然气营收管理系统是对天然气用户档案、抄表、收费、用户事务管理、IC卡管理、物联网表管理、购气证管理、报表、打印凭证、银行实时代售、数据图例分析、多营业厅联网办理业务的统一管理。

产品功能

模块名称	主要功能
用户管理	用户档案管理、购气证管理、小区信息管理、档案变更、多卡兼容
购气证管理	发证管理、补证管理、换证管理
IC卡管理	发卡管理、补卡管理、功能卡管理
物联网表管理	表具信息、数据采集、指令査看、阀门管理、用气分析、失联管理
数据录入	抄表用户信息打印、抄表信息录入、手抄机数据导入、手抄机数据导出
用户事务管理	过户、停用、启用、销户、换表、补气、票证补打
收费管理	机表收费、卡表收费、物联表收费、缴费冲正、读卡、结账管理、票证打印
银行代售	银行实时代售、银行代售明细、对总账、对明细
报表管理	财务报表、营业员报表、营业厅报表、欠费报表
数据分析	数据饼图分析、数据柱状图分析、同期数据对比图
触摸屏查询	验卡功能、触摸屏查询、触摸屏宣传
系统管理	资源管理、参数管理、单值管理、气表型号管理、用户类型气价管理、限气设置管理、密码管理

营收管理系统特点

完善的用户档案，为营收系统以及其他系统提供用户基础信息；
建立联网收费，统一基础数据库，支持多营业厅或收费网点联网办理业务；
机表、卡表、物联表兼容在同一系统办理业务，既可以针对卡表，也可以针对机表进行售气等业务办理；
支持手抄机抄表，抄表数据可以直接导入营收系统；
多卡兼容，即将多个表厂各自独立的系统兼容到营收管理系统上，原有卡、表不做任何处理，可以直接在营收管理系统使用；
完善的营收报表和图例数据分析；
支持远传表，既可以通过手抄机导人导出数据，也可以直接利用远传网络监控远传表；
支持银行等第三方机构实时代售；
支持Oracle、SQL Server、MySQL等主流数据库。

燃气报装管理系统

天然气报装业务繁琐、流程复杂，报装涉及的部门多，包括报建大厅、市场部、工程部、财务部等，采用工作流来实现报装业务，使得各部门提高了报装业务的效率，并且系统提供了各种查询和报表，使得各个报装项目情况一目了然。天然气报装系统是从用户申请开始，直到给用户点火通气的整个过程管理。对于每个环节审批或档案产生都在系统中进行，可以很方便的查询到项目进展情况，以及项目的历史信息，并且系统有大量的分类查询、统计报表。正因为这样，所以既可以从系统中掌握具体项目进展详细情况，也可以掌握天然气公司所有报装项目的汇总情况，以便决策层进行参考。

掌上营业厅

掌上营业厅，是将燃气公司的所有入户业务进行智能化实时管理，工作人员使用手机或平板进行现场作业，并将作业的情况实时存储到服务器上，也可以离线操作，回到公司后使用无线网络传到服务器上。智能入户的主要业务包括：勘察、装表、置换（点火）、制卡、电子支付、走收、安检、抄表、换表、维修、改管、扩容、检表、票据打印。核心技术突破点是：扫码支付、现场写卡、和业务系统实时无缝连接，软件系统一体化实现。

智能POS便民缴费

智能POS便民缴费是为燃气用户提供更便捷的缴费、购气渠道，是采用便民移动售气设备，放置在燃气营业厅、银行网点、区物业或便利店，机表用户输入用户编号机型预缴费或欠费缴费，卡表用户读卡调出用户信息，选择缴费气量，进行扫码支付，支付完成后，设备自动写燃气卡，最后进行小票打印。

扫码支付

营收系统与银行聚合扫码支付接口进行对接，用户在柜台缴费时，可以进行扫码支付燃气费。

金税票据对接

营业收费系统可以与金税票据管理系统数据实时交互，在营收系统（燃气公司柜台、银行代收、微信公众号以及第三方代收平台）缴费后，数据会自动推送到金税系统进行开票。

多渠道呼叫中心系统

多渠道呼叫中心是燃气企业与用户和社会各界的直接面对面窗口，也是信息化建设中的关键部分。多渠道呼叫中心以用户基本信息数据库为基础对每一个燃气用户建立服务，得到用户开户后在系统中的所有信息，例如购气情况、安检、维修、报修等，使燃气企业对自己的服务对象有一个非常清楚全面的了解，以便做好对外服务的基础工作。多渠道呼叫中心是一个全方位的客户接入中心，系统既提供电话热线功能，也提供微信、短信方式接入，借助微信的文字、语音、视频的技术渠道，实现客服人员实时取得用户现场的照片及视频，并直观的指导用户进行现场操作，高效及时的提供服务，大大减小维修人员的上门服务。作为语音服务方式的补充，做到客户服务无死角，来提升客户体验。

以呼叫中心系统为核心，提升天然气客户服务的整体质量。 特点体现在以下几个方面:

客户来电时，可以进行自动语音或人工服务选择；
客户来电时，可以根据客户所在地区进行停气公告语音播报；
信息共享，呼叫中心系统可以根据来电号码从营收系统、安检、维修等系统得到用户的相关信息；
呼叫中心与维修可以进行数据共享，以便维修管理人员及时分配任务。
客服人员对维修情况进行电话回访，监督和了解维修人员维修的质量、态度等。

产品功能

模块名称	主要功能
坐席功能	电话报修、历史来电、购气信息、停气公告、智能知识窗、来电维修情况、交接班、自动录音、接听挂断电话、呼叫转移、三方通话、电话抢接、暂时中断、排队功能。
班组功能	坐席工作状态、历史来电、监听、插话
班组功能	统计、分析报表
LED大屏	显示呼叫中心实时相关数据，来电数量、在线处理数量、转维修数量、回访数量、客户满意度
系统管理	资源管理、参数管理、语音提示设置、登录日志、停气公告维护、知识维护

移动安检系统

采用手机、平板电脑等移动设备作为安检的终端设备，和原有的安检系统一起完成安检任务。从户内安检的管理角度分为：

安检人员任务的分配，可以按照小区或其他规划对安检人员进行任务分配；
安检周期管理；
安检情况抽查，即对安检人员的监督。监督人员根据安检情况进行客户电话回访，了解安检情况；
安检故障相关统计报表，分析隐患、故障的情况；

从安检业务具体操作可以分为以下情况：

安检人员现场安检时可以采用设备,以便了解用户的历史安检隐患情况、购气情况等信息,方便安检人员准确判断。如果没有手持设备, 安检人员每次安检前,需要在系统中打印待安检用户的相关信息,例如该用户的历史安检隐患、最后购气日期等情况。
安检人员根据现场安检情况可以对用户档案的信息进一步完善；
现场安检情况记录；
使用设备时可以把安检的情况导入到系统中，如果没有设备可以根据现场记录情况，把安检信息录入到系统中；
安检后存在安全隐患等情况，需要维修人员处理的，转维修部门；
根据安检情况，如果需要停气整改的用户，可以对该用户停气，进行整改；
系统对安检存在安全隐患的信息内容自动提醒显示，直至隐患排除。

移动维修工单系统

安检或电话报修产生的需要上门维修信息，分派给维修部门或维修组长，由维修组长根据维修人员的情况进行任务分派。具体包括如下：

客服人员电话不能处理的内容，直接转到维修组长，进行维修分派；
图例显示所有维修人员的状态以及所在小区地区信息，以便维修组长了解维修人员情况；
维修组长可以根据系统提供的维修人员相关信息，进行空闲优先分派原则、距离近优先分派原则等；
系统短信告知，维修组长短信分配任务及短信告知，把维修的具体任务信息发送给维修人员，方便维修人员了解待维修的详细情况；
维修分派任务查询和汇总。

10、工程管理系统

工程管理系统

工程管理系统以项目管理理念为核心，以技术为手段，充分融入移动互联网、物联网、BIM等IT技术，搭建统一的业务流程处理、参建方协同工作的信息化综合管控平台，助力工程公司提升项目管理效率和企业管控水平。工程管理系统以项目为主线，以计划为龙头运筹协同，以合同为中心全面记录，以费用管理为核心深度控制，嫁接先进的与国际接轨的项目管理方法体系，依托公司项目管理应用实践经验，为项目型企业构建跨区域、分布式的多项目管理平台。平台涵盖企业从业务操作层、管理层、决策层三个不同层次的实际需求，满足单项目管理、多项目管理、项目组合管理及企业集约化经营管理的要求。根据项目管理模式的多级管控体系，系统从项目层、公司管控层、公司决策层多个方面综合考虑，打通数据下达和汇总的通道，实现企业多项目管控的目的。第一层是项目级，其功能基本覆盖了项目管理全过程和各领域，包括采购、进度、合同、质量、安全文档等功能模块。第二层是管控层，主要体现在适用于各职能部门管理人员，为他们提供实时的数据和信息，进行各项业务计划与执行的对比，进行各项目发展环节的审查和监督，进行管理控制，完成“事前计划、过程监控、事后总结”。系统按照管理职能分工，对项目进度、人员、物资设备、资金、安全、质量等进行对口管控。在公司层面重点是管理控制、资源协调、项目配合管理。第三层是决策层，主要是为公司领导决策提供支持，搭建技术工程项目群管理与经营决策支持平台，提高决策和管理效率。自下而上是信息的逐级汇总和提炼过程，自上而下可满足由宏观到微观的不同层次项目管控需要。不同管理层次对应的功能和业务侧重点都不同。构建三位一体（组织、过程、管理模块）的项目管理系统，实现项目沟通、项目协作、项目控制。从工程行业产业链的角度，建设项目管控平台，逐步做到上下游产业链协同、信息协同、互联网+应用，将项目各参建方纳入平台进行业务协作和统一管理。系统为公司领导层展现不同业态类别项目信息，对所有项目进行汇总分析，跟踪项目进展、分析项目问题，多项目门户展现出所有不同项目进展情况，公司运营情况。

主要包括

总经理视角 (1) 多项目组合分析，从各项目层数据中抽取数据进行汇总，形成多项目组合分析； (2) 基于二级单位、项目及子项目的数据汇总； (3) 多项目的关键节点进度表查询； (4) 多项目的关键指标查询，随时掌握项目关键信息； (5) 基于地图模式的项目地图查询。
二级单位领导 (1) 多项目数据查询，从各项目层、子项目层数据中抽取数据进行汇总，形成多项目汇总数据分析图表； (2) 基于二级单位或项目及子项目的数据汇总； (3) 多项目的关键节点进度表查询； (4) 多项目的关键指标查询，随时掌握项目关键信息。
部门经理视角 (1) 部门绩效指标，全面查询部门的绩效指标完成情况； (2) 关键流程进展，部门业务关键流程监控； (3) 接口部门协调，和其他部门接口的协调监控； (4) 计划执行进度，部门计划的执行进度分析控制。
项目经理视角 (1) 项目进展统计, 全面展现单项目的进度、成本、质量等信息； (2) 质量检查节点,质量检查及整改完成情况； (3) 项目成本指标,以费用工作表角度的项目成本分析； (4) 任务完成率,主要工作任务的完成情况。
专业工程师视角 (1) 各专业完成情况，从专业角度查询完成情况； (2) 各专业需协调事项，查询各专业的接口关系； (3) 专业资料流转，专业资料的流转监控； (4) 个人工作平台，待办任务，报表订阅，个人桌面，工作任务一目了然。

系统功能主要包括

进度：计划编制、审批、执行、跟踪与控制、多级计划管理等
费用：基于费用工作表和WBS的跟踪与控制、精细的成本核算、赢得值管理等
经营：项目信息、投标、立项、合同、收付款、客户管理、项目风险
设计：设计协同、工作包分解、责任分派、进度与工时管理、设计成品管理数据接口、设校审流程控制等
采购：请购、招标、采买催交、监造、领用、租赁、结算、库管等
合同：招投标管理、合同执行、合同收付、变更、索赔、结算等
资源：人员招聘、考勤、工资核算、材料现场管理、机具管理等
质量与HSE：规划、计划、检查、控制、统计、体系管理等
图档：分类、审批流转、版本、竣工资料、借阅分发、查询等
OA：日常办公沟通、资料、资产登记、知识管理等

系统应用价值

企业级项目管理综合平台 一体化管控设计，支撑工程建设企业转型升级。构建跨区域分布式的企业级项目管理综合平台，满足单项目、多项目、项目组合等不同层次的管理需要。
全面数字化运营 串联EPC过程，业务协同。实现对设计生产过程与采购流程的全面管理，并且打通设计与采购的数据衔接，串联起EPC各环节的接口，实现围绕项目进度的组织资源优化协同配置。
实现计划的系统性闭环管理 以计划为龙头，运筹协同。依托独创的多级计划管理体系，实现各级计划从编制、审批、进度检测、到进度分析的闭环管理过程，实现围绕项目进度的组织资源优化协同配置。
实时监控项目运营成本 以费用为中心，深度控制。以费用工作表为中心，围绕项目从立项到关闭的各个过程，将项目每一笔资金的进出都能有效归集，掌控每项资金的来龙去脉，每个科目的收支盈余。
领导决策支持 以大数据、云计算、互联网+、物联网、APP等前沿技术为依托，实时获取项目的各种经营信息，增强工程项目管理效率与效益，为管理层快速、可靠、科学决策提供强有力支撑。
精细化合同全生命周期管理 以合同为主线，串联业务。以合同为对象，全面记录合同从立项评审、招投标到执行环节的进度款、开票、变更、结算等，实现对合同全生命周期的记录与多维度分析。
标准的项目过程管理 以编码为抓手，构建企业项目管理体系。通过科学的梳理企业EPS、OBS、WBS、CBS、QBS、MBS等编码，配合配套模板，建立起企业管理项目的标准管理体系。
知识沉淀与复用 以文档为对象，沉淀知识。固化优秀的管理模式，建立规范的业务处理流程，实现“管理复制”; 建立完善的企业知识资源库，提高企业“复制项目成功”的能力。

11、设备管理系统

设备管理系统致力于让设备管理更规范、更科学、更高效和可持续融入先进的设备管理理念，建立从设备选型、购置、安装、验收、转固、使用 (租赁)、调拨、维保、报废等全生命周期的管理机制，覆盖“购、管、用、养、修”，全面记录设备履历。系统支持工控协议，可实现对设备状态的实时监控与故障预警，帮助提高管理效率，降低管理成本，提高设备使用率和完好率，实现企业效益的提升。利用设备管理系统可以完善公司设备管理体系，使设备管理实现智能化、流程化、高效化、精细化。

主要功能点

购置与验收 支持发起采购流程，支持产品库功能; 支持购置设备验收; 支持购置设备验收;
设备档案 完善的设备档案管理，支持Word导入与导出；设备信息丰富，包含基本信息、压力容器信息、压力管道信息、安全阀信息、运转记录、调拨记录、维修保养记录、事故登记等信息；自动生成生产设备台账、压力容器台账、压力管道台账、安全阀台账等各类设备台账，支持Excel文件导出；支持自定义设置设备属性信息；
设备处置 可对设备进行调拨、借用、归还、转移等管理功能；支持设备进行不同位置转移或不同责任部门调拨；支持设备报废；支持设备借用与归还，到期自动提醒；
设备维修保养记录 压力容器周检、月检、年检、年度检查等报告与台账；压力管道年度检查等报告与台账；安全阀校验台账；例行检维修申报，异常申报，流程通过后自动创建与分配工单；
设备/场站巡检记录 支持自定义巡检记录模板，可与设备或场站进行关联；支持设备与记录模板、记录人员关联；系统预置压力机、减压撬、场站等丰富的巡检记录模板供使用；
设备统计分析 设备泄露率统计；设备完好率统计；设备利用率统计；系统考核详情统计；维修工单统计，维修金额，故障设备、类别等统计；备件耗材领用、消耗统计；支持按条件导出报表功能；
备件耗材管理 全程管理设备养护，维修等可能产生的备件入库、出库/领用等过程管控；便捷灵活的实时库存查询、预警；支持多仓库、多人在线同时管理，数据同步更新；支持按仓库快速生成盘点单，支持一物一码，直接扫码盘点方便快捷；自动产生盘点报告(盘亏、盘盈、汇总)；
设备数据采集与监控 支持直采设备(RS485、Ethernet)，支持主流PLC和各类智能仪表设备；直持与主流HMI/Scada系统对接；与设备进行关联，展示实时采集数据；可设置预警阀值，超过阀值自动报警；
消息提醒 多端同步，支持微信、钉钉等消息推送；维修工单消息提醒；设备过期消息提醒；
审批流程自定义 不同项目可以设置独立的审批流程；每个流程可以设置不同的审批节点数及审批人；每个审批节点可以设置会签和或签；每项审批均保留审批的记录、审批时间、审批事项；支持电脑审批和移动端APP审批；
权限设置 支持集团化管理，多个分子公司/场站之间数据独立，集团公司可管理所有数据；功能权限和数据权限独立设置，系统管理员可完全配置权限；子公司内部可按部门、负责人再划分数据权限；

应用价值

实现“账、物”相符,提高设备管理的有效和准确性，帮助企业各项设备管理制度更好落地。相对于传统的纸质登记或是电子文件式登记带来的信息不准交接不明、查询不便和统计困难等，使得设备管理更加方便、准确与高效。为企业设备评估、决策提供更为可靠的依据，帮助企业降低管理成本，避免企业在设备管理环节上特别是各类特种设备可能造成的隐患。

12、计量管理分析系统

工商业用户特点

用气量大 相对民用户来说，工商业用户用气量普遍较大，月用量一般在几千方，有些甚至几十万方以上。
用气时间长 普通商用户每天4-8h。高档宾馆、酒店、工厂连续用气在12-20h。
用气设备多样化 猛火炉、节能炉、汤炉、蒸柜、燃气饭煲、蒸汽发生器、沸水器等。
供气要求高 绝大多数工商业用户要求稳定、连续、保质的供气，以保证生产经营活动的持续正常。
风险性大 一方面，用气量大、用气时间长、环境较差，设备磨损率高、易发生故障，管线易腐蚀，用气风险大。另一方面工商业用户中存在一些素质不高、不守诚信的经营者，为降低成本恶意盗气、破坏设备，或者蓄意拖欠气费，资金回收风险大。

管理现状

5%的用户数量用了80%的气量

抄表不及时
无法及时发现偷气、漏气
用户档案不准确
无法及时了解计量设备的运行情况

系统功能

用户管理分析系统接口结构

项目成果-系统首页

作为个人工作台, 对流量计计量分析中的异常数据进行归类统计；对用量趋势进行日月年维度统计；对设备在线状态进行统计；对工商户进行TOP排名，可以查看全部用户排名；对计量报警进行统计；上述数据可以从集团、子公司维度进行查看。

项目成果-管理驾驶舱页

用气综合大屏 以流量表专题驾驶舱形式展示居民非居民计量分析业务，应包含年、月、日用户用气量变化及对比曲线，行业分类用气量统计，用户用气排名以及系统重要信息。 表具监控大屏 实时监控表具异常和用气异常发生数量和地区分布情况，并且对异常表具数量和用气量变化趋势进行分析。

项目成果-综合地图

图形化展示 系统支持实时数据和时刻数据的展示，支持地理图形式的数据展现，可以通过标记的地理位置查询用户用气数据，也可通过用户信息查询用户的地理位置。支持接入GIS官网图层服务。可在地图展示界面以不同颜色打点显示分析出的异常用户。

项目成果-用气分析

数据异常分析 系统全天候扫描用户用气数据，对用户进行不同维度(选型分析、用量分析、压力分析、缺漏分析、分析报告等)的大数据分析，将分析结果进行汇总并直观展现，精确定位异常用户；对发生报警的数据进行统计分析，对发生异常的类型和事件进行归类分析，为提高采集稳定性及设备稳定性提供数据支持。

项目成果-运行监测

实时监控： 对模拟量、状态量等可按照预定义的报警限、变化率限、考核限进行统计处理，产生相应的报警事项和考核结果。并可统计计算最大值、最小值及发生时间、平均值等；支持按不同条件查询单一用户的流量表运行数据，包括用气量、压力、温度、流量等，可筛选出最大值及发生时间、最小值，统计平均值，支持列表和图形方式，可导出。 温度监控： 对采集的用气温度进行实时监控，结合企业对设备设置的告警阀值进行实时预警支持与对应时间环境温度对比。 压力监控： 对采集的压力进行实时监控，结合企业对计量设备设置的告警阀值进行实时预警。 瞬时流量监控： 对采集的瞬时流量(标况/工况)进行实时监控，结合企业对设备设置的告警阀值进行实时预警。 累计流量监控： 对采集的累计流量(标况/工况)进行实时监控，结合历史增量、表具量程、最大瞬时流量设定报警规则进行预警。

项目成果-报警监控

报警监控： 异常报警趋势监控。 异常处理： 支持与工单维修系统联动，形成对异常报警的闭环处理流程，并且返回处理结果。系统对异常报警筛查结果进行维修工单派单，派单结果发送到工单维修系统，待处理完成后，工单系统结果反馈至本系统，并完成统计结果。

项日成果-统计报表

用量报表多维度展示。支持日、月、年、明细用量报表。支持报表模板编辑保存，方便下次快速生成报表。

角色权限管理

系统支持多用户多角色管理，分配不同的管理和安全权限。系统支持多区域的管理，即针对集团形式燃气公司和分片区管理的燃气公司均能良好兼容。

13、数字燃气SaaS云平台

建设背景

作为企业数字化中台建设支撑的技术中台，其前台是企业应用，后台是企业基础设施(网络、存储、计算等资源)，可为企业数字化中台建设提供标准化、端到端、柔性(可变化)的软件生产能力，从而提升企业IT系统建设的效率与可用性。

建设目标

应用中台是一个SAAS化的应用集成平台，主要功能是提供各类应用接口服务，且各服务可以灵活组合，形成新的综合服务。它作为各个业务系统的对外窗口，为数据中台协同，为前端应用提供落地支撑。本平台提供自定义的方式，供业务人员便捷地设计各类应用服务，也提供图形化的流程式服务设计器，供专业技术人员设计应用服务。同时，也通过API和ESB等相关技术，和第三方系统的应用服务做对接，供前端应用系统有选择地使用。

基本功能

统一身份认证
统一组织机构
统一流程管理
统一应用门户
统一任务中心
平台基础设置
数据共享定义
安全协同管理

方案价值

可协助企业构建以API为中心的持续集成平台；
集成平台让企业散落在各系统的API得到全面的管控和治理；
协助企业形成良好的API管理体系，API管理能力得到大幅提升；
集成平台实现自助式业务系统接入能力，全面提升集成效率；
在业务系统之间构建全面的集成监控和预警体系；
集成平台能实时获取各种数据分发及推送故障，先于用户发现并解决问题；
让数据在多个业务系统之间准确高效流动；
集成平台让企业API资产得到良好管理；
沉淀业务能力为前端业务创新提供快速的业务支撑。

14、IOT平台

建设背景

物联网平台是物联网网络架构和产业链条中的关键环节，通过它不仅实现对终端设备和资产的“管、控、营”一体化，向下连接感知层，向上面向应用服务提供商提供应用开发能力和统一接口。并为各行各业提供通用的服务能力，如数据路由、数据处理与挖掘、仿真与优化、业务流程和应用整合、通信管理、应用开发、设备维护服务等。

建设目标

丰富的应用是物联网的最终目标，未来基于政府企业、消费者三类群体将衍生出多样化物联网应用，创造巨大社会价值。根据企业业务需要，在I0T物联网平台之上建立相关的物联网应用，例如：城市交通情况的分析与预测；城市资产状态监控与分析；环境状态监控、分析与预警(例如：风力、雨量、滑坡)；健康状况监测与医疗方案建议等等。

基本功能

设备连接：海量设备的网络接入管理；
数据汇聚：对海量的数据进行汇聚，包括存储、整理及对外的数据开放；
计算服务：提供行业共性的计算能力服务，比如人工智能、深度学习等。

方案价值

“物物相连”是物联网最典型的特点，因此基于云端的物联网平台是整个物联网生态的核心枢纽。有了物联网平台，可快速方便的拓展各行各业的智能硬件管理和监测服务。极大的提高企业生产力，进而提升企业整体业务竞争力。

03 智控阀-智能物联阀门护航者

智能物联气动执行器

一种广泛应用于自动化控制系统中的设备，它通过将气能(压缩空气/氮气)转化为机械能来驱动阀门的开启或关闭，从而控制气体流量和压力。通过从大数据在线监测管网数据，远程控制阀门的开启和关闭，有效预防、减少各类因天然气泄漏、着火等造成的安全事故，对保障公共安全和人民群众生命财产有重要意义。 研发过程 从项目立项开始经过以下过程：市场调研，理论计算，结构探讨，工程样机制作，功能测试，结构完善优化，初代产品定型，开模试制，小批量现场应用，产品技术更新迭代，市场推广。产品以智控阀-智能物联网阀门护航者作为核心理念，为燃气公司保驾护航。

市场需求

启闭通道 能够开启或关闭天然气的输送通道，方便在需要时接通或切断气源；
安全保障 当出现异常情况如管道泄漏、设备故障等时，及时关闭阀门可防止天然气继续泄漏，降低安全风险；
检修维护 在进行设备检修或管道维护时，关闭阀门可将相关部分与气源隔离，保障作业安全；
提升效率 发生突发事件后可以及时关闭阀门，相当于传统失效的十分之一，避免出现重大安全事故；

控制结构

产品特点

AI大数据 基于陕西城燃的“燃气盾”系统，通过AI大数据分析来实现智能化管理，为用户检测及控制提供智慧平台； 安维简单 结构简单、安装维护方便、便于部署狭小受控空间； 安全可靠 采用氮气/空气作为驱动源，从根本解决动力及动力安全问题，实现本质安全； 通讯强大 预留8路485通讯，为后续多种检测传感器提供接口，避免用户重复投资； 远程阀控 远程控制阀门开启和关闭，提供突发事件的应急时效性，将燃气泄漏隐患的灾害降至最低； 防护级别 壳体按隔爆壳体+IP68设计，壳体内部实现微正压涉，适应各种恶劣工况环境；

产品优势

有限空间

解决有限空间问题执行器整体结构布局压低，扁平化，横向布局，电路控制部分和马达减速机输出轴一部分独立壳体。马达减速机上下结构，压缩执行器体积，使执行器能够安装在阀井中。

动力源

解决动力源问题采用氮气作为动力气源，一旦发生氮气瓶泄漏，阀井中充满氮气，不会形成爆炸环境，不会破坏燃气设施。

扭矩过大

解决马达扭矩过大问题通过机械限位，到位开关，角度编码器来进行保护。输出轴带90度限位结构，通过调整限位螺丝旋起的高度来限制输出轴旋转的角度，这个机械限位角度略微大于90度，如90.5度，最大到90.5度后输出轴的结构就会顶到限位螺钉，从而限制轴的旋转，起到保护球阀的作用。

潮湿环境

解决阀井设备受潮问题鉴于使用环境比较特殊的阀井中，阀井内潮湿及水渗透，及雨季容易被水淹没等情况，产品壳体采用多重密封，外部预留接口均考虑密封，不仅考虑密封进行防水同时还要考虑温差造成的水蒸气倒吸壳体内，基于以上情况利用每次操作的排气进行补偿，保持壳体内0.03~0.05MPa的微正压，防止壳体内外产生的压差，从而提高密封性。

04 产品篇

1、TYC智能无线数据采集器

TYC智能无线数据采集器，内置专利阀控系统，搭载微功耗直流电机驱动与内嵌单片机运算控制系统精确配合，准确实现售气预付费和阀控功能；亦可加装物联网模块，实现NB-IOT网络数据传输、远程调价、数据监控等功能；可配接多种类气体流量计(涡轮、罗茨、超声波、旋进旋涡等)。

功能介绍

自动计量功能
电池欠压关阀功能
自动保存数据功能
掉电关阀功能
气价实时调节和实际用气统计功能
IC卡(物联网)智能控制器管理系统
GSM模块开机和发送数据

我们优势

与国内近30家主流流量计做数据对接；
与国内近10家不同类型的阀门做产品对接；
复杂工况环境应用案例众多；
近千台非远传流量计及阀控的改造经验；
拥有多年现场经验的技术人员能排除各种现场故障；

2、智能流量控制器

由新型微功耗电动燃气阀门、IC卡系统、GPRS远传模块组成，可以配接具有远传功能的流量计如：超声波、涡轮、电磁、罗茨、差压等；用于计量天然气、煤气、液化石油气等气体，可以实现数据上传、设备监控、远程充值缴费、自动关断阀门等功能是燃气行业先进管理的智能控制仪器。

我们优势

产品外观新颖、体积小巧；
采用微电机旋启阀、压损小、传动比高，扭矩大，工作压力≤0.4mPa、开阀时间60s；
内部减速机结构采用防气、防水设计，确保电机与天然气完全隔离，延长电机使用寿命；
采用微功耗电路设计选用高容量双电池，为阀门及GPRS提供电量支持，使用寿命可以达到5年以上；
控制器液晶可以显示控制器多种状态（累计用气量、IC卡金额、开关阀、电池电量）便于用查看；
控制器具备RS485通讯接口并集成多种品牌流量计通讯协议；
系统具备IC卡充值、运程充值缴费等多种付费方式；
通过手机APP及抄表系统用户可以远程查看表具用气及运行状并分析用户的运行规律，为企业运营提供决策依据，并通过后台管理系统可以实现气价调节、远传阀控等功能。

3、激光甲烷报警仪(小型餐饮厨房)

商用激光烷报警仪是一款基于半导体激光吸收光谱技术(TunableDiode LaseAbsorption Spectroscopy TDLAS)的商用/家庭燃气报警仪器，以替代传统的催化燃烧技术产品。适用于餐馆、食堂、家庭等各类天然气泄露检测场所。

采用TDLAS的高精度光谱技术，稳定性高；
响应快，<8s；
WIh、NBlot、蓝牙等多种传输方式；
抗结露，防油烟；
设备低功耗、长期连续监测；
客户端控制联动、远程报警；

4、家用激光甲烷报警器

TDLAS技术开发的新型燃气泄漏监测产品；
产品稳定性能高，安装方便，耗电量低，反应速度快。
可单独使用或并联入智能检测平台，实现联动、远程报警，自检等功能，可通接线端子联动关闭电池阀及时切断进气源。
可通过网络远程通知用户，实现远程提醒，有效避免恶性事故的发生。

采用TDLAS的高精度光谱技术，稳定性高；
响应快，<8s；
WIh、NBlot、蓝牙等多种传输方式；
抗结露，防油烟；
设备低功耗、长期连续监测；
客户端控制联动、远程报警；

5、无线压力远传变送器

一种基于NB-I0T技术的LTE无线传感网终的智慧仪表。它主要由MEMS传感器、测量膜盒、接口与处理电路、无线射频发射电路四大部分组成。主要用于水务、燃气、油田的管道压力检测，通过无线传感网，将数据无线上传至云端物联数据平台。这款新式的物联网无线压力传感器的外壳设计上，能够满足水务燃气油田不同场景应用及恶劣现场环境，并能达到工业级的变送器性能与功能要求。

6、智能燃气泄漏监测终端

WY-GAS369-NB型智能阀井远程监测仪具备甲烷浓度报警、液位报警、侧翻报警、GPS定位、无线上传等功能，用于监测城市地下管网密闭空间内可燃气体浓度的一款高性能先进仪表产品。

7、智慧燃气泄漏监测终端

产品针对管道沿线占压区域、管网微渗漏频发区域设计，结合窄带物联网(NB-I0T)技术及超低功耗电路设计，采用桩式或地面式安装，实时监测燃气管道沿线的甲烷浓度。产品的振动预警监测功能，可有效监测周边不规范施工及违章动土作业所带来的管道破坏。

8、智能云台图像线型光束可燃气体探测仪CMS-LSP10

智能云台图像线型光束可燃气体探测仪主要有：激光甲烷检测仪、摄像仪、防爆云台三部分组成(激光甲烷检测仪、摄像仪安装在防爆云台腔室内)。

9、CMS-USM10气体超声波流量计

本产品采用独特的换能器布局和计算模型，一体化的紧凑设计，表体采用防爆结构，集成了无线远传模块、PTZ功能、故障自诊断和报警等，可以将流量计测量到的工况体积流量转换成标况体积流量输出，也可以直接输出热值，进行能量计量，并将以上信息远传到云端，用户可以进行远程抄表和监控，极大的提高了运行管理的经济性、便利性和安全性。

查看实时流量相关数据
查看历史日志相关数据
查看设备状态相关数据
数据下发，实现设备远程控制功能

10、视频AI智能巡检摄像头

防爆产品，主要应用在具有易燃易爆气体、粉尘的环境中，防护等级IP68

11、边缘计算网关CMS-EPC301

第八代英特尔酷睿i7-8665UE/i5-8365UE四核
双显示HDMI+DP，高达4K
4xGbE，8xUSB3.0/2.0，4xUART，2x隔离CANBuS
4扩展：M.2E-Key2230，M-Key2280，B-Key3042，F/S mPCle
DC-12V，墙安装和DIN轨道
支持win10 LTSC和Ubuntu 20.04 LTS，嵌入式软件api，WISE-设备上

05 伙伴篇

1、陕西安泰能源科技有限公司

安泰科技是以能源行业仪器、仪表及自控解决方案应用为主营方向。客户群体为工业电子化厂房，热力、燃气、电广、煤矿等行业。主要从事仪器、仪表的研发、生产和销售为用户提供智能仪器仪表、工业自动化控制系统，工业调度系统。致力数字赋能、智能物联、智慧控制为用户构建工业4.0，打造数字化企业。安泰科技设立于古都西安，注册资金1030万，本科员工占员工总数的80%。依靠高素质的人才及雄厚的研发力量，使公司拥有了强大的技术支撑与商业水准的技术平台，从而为公司持续、高速的发展奠定坚实的基础。安泰科技一直倡导“和谐、勤奋、卓越”的企业精神，从而聚集了一支善经营，懂管理的专业团队，并始终贯彻“规范、及时、有效”的管理方针和追求“技术领先、质量为本、服务至诚、共创未来”的质量方针。在员工中树立学习者生存、沟通产生凝聚力、伟大的细节在于积累等理念，来塑造公司激励公司稳步前行，并通过在燃气行业多年积累开发出符合用户需求的的产品。充满朝气的陕西安泰能源科技有限公司将会在不断开拓，努力创新的过程中发展，成为一个在能源及自控领域中的行业专家。

业务方向

2、西安迈晨仪器设备有限公司

西安迈晨仪器设备有限公司位于西安高新开发区，从事天然气泄漏检测仪器研发、销售、维修，电池气密性检测相关设备研发、销售、维修的专业公司，拥有一支经验丰富的工程师和管理人员组成的专业团队，致力于不断提高产品技术性能和完善售后服务品质。西安迈晨仪器设备有限公司是：法国GAZOMAT公司、山东AiLF、北京零偏科技等多家知名中外企业在中国的代理商。公司销售燃气管网泄漏检测仪器、燃气场站监测系统、地下管线探测仪器，管网腐蚀检测设备等。经过十多年的发展，始终秉承“以客户为根本，以技术为核心”的经营理念，坚持科技服务社会，坚持技术进步，现已成为燃气检测设备行业颇具实力和规模的企业。我们希望通过专业技术和不懈努力，用最好的产品为用户提供最优质的服务，实现公司与合作企业间的互利共赢。

产品简介

零偏科技研制的具有自主知识产权的地下管线惯性定位仪，是采用自主惯性导航和信息融合技术，精准可靠地获取地下管道的三维位置信息的设备。

技术优势

不受管道埋深影响
不受外界电磁干扰
不受材质口径限制
不受地面条件约束
结果可靠

3、沃优科技有限公司

沃优科技是国家级高新技术企业，主要提供行业数字化解决方案与通用基础软件产品。客户服务群体涵盖国内500强、大型央企国企和民营龙头企业。公司坚持科技创新是第一驱动力的发展理念，在技术研发和人才培养方面持续投入，打造了数智化能源云平台、安全生产监管平台、双重预防管理平台、特殊作业票管理系统、智慧应急指挥调度平台等核心产品，致力于用数字技术助力中国企业腾飞。公司深耕天然气行业15年，对燃气企业生产运营及政府监管有深刻理解，是国内天然气领域信息化建设参与度最深、参与面最广的企业之一。凭借多年来在天然气行业信息化方面沉淀的技术和经验，公司正逐步将产品及服务拓展至新能源、热力、水利和工业制造等行业，并已取得显著业绩。

4、南京清铭宇自控科技有限公司

南京清铭宇自控科技有限公司以下简称（“清铭宇科技”）成立于2014年，致力于工业现场过程控制、安全控制系统的软硬件设计、开发、生产和销售。公司在工业智能化领域，尤其在油气、防爆等安全要求较高的工业场所有丰富的实践经验，为用户提供从信息化和智能化一站式服务。公司作为工业智能化领域的高新技术企业，遵循“至诚至信、至专至精”的品牌理念，公司致力于自主研发生产性能可靠、品质精良、技术先进的前沿工控产品，为各行业用户提供自动化产品的整体解决方案。同时，公司积极与科研院所和行业用户紧密合作，合作开发基于行业自动化解决方案的一系列企业管理信息系统。

以先进技术平台为支撑 大数据/云计算/量子信息/边缘计算/物联网/人工智能/区块链 以大数据平台为驱动 流媒体/图像/音视频/结构化数据 经营管理云 强化精益管理，构建协同高效一体化的经营管理新模式 智能制造云 发展智能制造，构建石化工业互联网生态 销售与服务云 培育新业态，构建智慧化综合服务生态

公司首创“站库管家”信息系统平台，在SCADA系统基础之上，集成3D数字孪生、AI智能巡检、设备诊断分析管理、故障预测等功能，以管家式服务，为用户打造集中管控运维一体化平台。清铭宇科技以其独特的企业文化、前瞻的市场战略以及良好的服务体系为基础，秉承稳固发展、自主创新、踏实进取的企业精神，目标打造了一个由优秀的人才队伍、品质精良的产品、国内领先的技术等要素构成的智能化系统服务商，为工业现场的无人化、少人化、智能化做出自己的贡献。

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陕西城市燃气产业发展有限公司

01 企业篇

1、公司简介

2、信息化整体介绍

全面应用并集成推广业务系统有：

02 燃气盾

1、燃气盾

2、综合安全监管系统

3、智慧化场站综合管理平台

主要目标

主要功能

4、SCADA系统

系统功能

5、管网GIS及智慧测绘系统

5.1 管网GIS系统

系统概述

系统意义

系统功能

5.2 智慧测绘系统

系统概述

技术特点

系统功能

6、管网巡检系统

系统概述

技术特点

系统功能

7、应急指挥系统

系统概述

系统特点

系统功能

8、管网运行监控系统

建设背景

建设目标

基本功能

方案价值

9、客户服务平台

天然气营收管理系统

燃气报装管理系统

掌上营业厅

智能POS便民缴费

扫码支付

金税票据对接

多渠道呼叫中心系统

移动安检系统

移动维修工单系统

10、工程管理系统

工程管理系统

主要包括

系统功能主要包括

系统应用价值

11、设备管理系统

主要功能点

应用价值

12、计量管理分析系统

工商业用户特点

管理现状

系统功能

用户管理分析系统接口结构

项目成果-系统首页

项目成果-管理驾驶舱页

项目成果-综合地图

项目成果-用气分析

项目成果-运行监测

项目成果-报警监控

项日成果-统计报表

角色权限管理

13、数字燃气SaaS云平台

建设背景

建设目标

基本功能

方案价值

14、IOT平台

建设背景

建设目标

基本功能

方案价值

03 智控阀-智能物联阀门护航者

智能物联气动执行器

市场需求

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8、智能云台图像线型光束可燃气体探测仪CMS-LSP10