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视立美
视立美是视立美视光科技集团有限公司旗下的青少年视力健康管理品牌,成立于2011年。该品牌以“让中华少年少近视,让近视少年度数低”为使命,专注于青少年近弱视防控领域,提出“防”与“控”结合的近视防控理念。其核心产品“全焦轴控镜”结合APA青少年近视健眼方案,形成了综合防控体系,并拥有33项核心专利。 截至2024年6月,视立美已在全国开设700家连锁门店,服务超百万用户。
我们
我们是一个提供系统解决方案的软件公司,我是企业主。同时,我自己还有一家咨询公司,我在给客户提供信息化落地的解决方案的时候,我会以咨询公司的这样的解决方案思路来提供。前两年AI来了后,信息化已经全面向智能化转型。
初步PRD
我与视立美营销总监是朋友,与其电话沟通后,基于电话讨论内容,我们初步整理了一个PRD。
# 视立美 AI视光与营销素材统一平台 PRD
## 1.0 项目/产品背景
视立美作为一家连锁眼镜集团,希望在内部和客户端推行AI技术的应用,以解决实际业务痛点并提升营销效率。
当前面临两大痛点:
1. **C端痛点:** 家长带孩子去医院检查后,无法看懂含有大量医学术语和图表(如眼轴地图)的验光报告。
2. **B端痛点:** 集团计划开展“AI创意大赛”,但全国门店营销素材收集困难,且市面上的纯剪辑软件无法满足带有配音、字幕和AI生成的自动化混剪需求。
因此,需搭建一套包含“AI视光师(视力档案)”和“营销素材混剪管理”的统一数字化平台。
## 2.0 目标用户与核心场景
* **目标用户:**
* **C端用户:** 近视儿童的家长。
* **B端门店用户:** 视立美全国各门店的导购/店员。
* **B端总部管理员:** 视立美总部审核人员、营销运营人员。
* **核心业务场景:**
* **报告解读场景:** 家长拍摄多张医院验光单照片上传,系统自动解读为通俗易懂的文字,并匹配视立美的解决方案,最终沉淀为该儿童的首份“视力档案”。
* **素材协同场景:** 全国门店员工使用手机拍摄30秒以内的短视频并上传至系统;总部人工审核通过后,AI提取视频元数据(打标签)入库;运营人员利用AI混剪工具,自动拼接素材、添加配音和字幕,生成营销成片。
## 3.0 原始需求梳理 (核心原话提取)
* **关于AI视光师与档案:**
* *营销总监:* “得让这个东西他能精准的读懂医院开具的眼睛检查报告...以我们的话来给他解读出来让家长能看得懂。”
* *营销总监:* “拍个照他就能看懂...再给他匹配我们的方案。” “得拍好几张图片,七八张差不多。” “得给孩子有一个视力档案的系统。”
* *企业主(您):* “大部分场景是OCR...图片要摘出来变成文字,这才能让AI去做分析。视力档案系统就是信息化系统。”
* **关于素材收集与混剪:**
* *营销总监:* “解决全国收集素材的问题...在当地拍了视频(30秒以内)之后直接上传。”
* *营销总监:* “发上的素材不一定能用,所以要有一个人工审核机制。”
* *企业主(您):* “审核以外,可能还有分类、打标签的诉求...把这30秒相关的文字描述提取出来(元数据)。”
* *企业主(您):* “混剪就是有五个片段把它混起来,然后把配音配上,把字幕打上。”
* **关于系统架构与商业模式:**
* *营销总监:* “需要有一个网站,把这些东西集成进去(手机端+PC端)。”
* *企业主(您):* “信息化这部分一次性付费...智能化这块随时需要调整,变成一种合作形式。”
## 4.0 需求要点抽象
1. **统一门户端:** 支持多终端(PC+移动端)访问的集成化平台底座。
2. **多模态OCR识别引擎:** 支持多图连拍(7-8张)的高精度文档/图像OCR识别。
3. **AI文本转化与推荐规则引擎:** 将医疗术语转化为大白话,并映射至视立美内部产品/服务方案。
4. **患者/客户CRM模块:** 标准化的视力档案数据管理(增删改查)。
5. **分布式文件流转模块:** 支持全国多节点并发上传短视频,配套审核工作流(Pending -> Approved/Rejected)。
6. **视频元数据AI提取:** 利用AI自动识别短视频内容并打标签,建立易搜索的媒资库。
7. **自动化混剪加工台:** 集成视频拼接、TTS(文本转语音)、自动字幕等能力的轻量级视频生成模块。
## 5.0 产品详细需求
### 5.1 AI视光师及档案管理模块
* **端侧交互:** 移动端拍照入口,支持单次选取/拍摄不超过10张图片。
* **OCR解析中心:** 对医院打印版报告(图片或PDF)进行文本和表格提取。
* **AI解读大模型:** 结合眼科专业知识库,生成面向家长的“白话版”解读报告。
* **方案匹配器:** 根据解析出的关键指标(如近视度数、眼轴长度),系统自动推荐视立美对应的干预方案或眼镜产品。
* **视力档案系统:** 将客户基本信息、历次检测报告、AI解读记录、购买/服务记录进行结构化沉淀,形成终身视力档案。
### 5.2 营销素材收集与管理模块
* **门店素材提报:** 门店账号登录,支持本地上传/直接拍摄(限制时长<30秒,限制大小/格式)。
* **总部审核看板:** 提供列表式待办视图,总部人员对素材进行预览并进行“通过/驳回”操作。
* **AI媒资库:** 审核通过的视频自动经由AI分析画面和语音,生成描述标签(Meta信息),支持通过关键词快速检索。
### 5.3 视频自动混剪模块
* **混剪工作台:** 支持从媒资库勾选多个视频片段。
* **合成规则设定:** 支持配置简单的拼接顺序、转场方式。
* **智能音效与字幕:** 接入语音合成技术自动生成旁白配音,并基于语音识别自动生成内嵌字幕。
* *(技术备注:此模块开发成本较高,建议按会议讨论,初期可考虑采购成熟的第三方OEM源码进行改造集成。)*
## 6.0 核心业务流程图
### 6.1 AI视光师报告解读业务流程
```mermaid
graph TD
A[家长/店员上传医院验光报告图片] --> B{图片质量校验}
B -- 模糊/不合格 --> C[提示重新拍摄]
B -- 合格 --> D[OCR引擎识别文字与图表]
D --> E[AI模型进行医学术语白话化翻译]
E --> F[基于数据匹配视立美专属方案]
F --> G[生成并向家长展示可视化解读报告]
G --> H[数据结构化入库, 建立儿童视力档案]
```
### 6.2 营销素材收集与AI混剪业务流程
```mermaid
graph TD
A[全国门店录制短视频 <30秒] --> B[通过移动端/平台上传素材]
B --> C[素材进入总部待审池]
C --> D{总部人工审核}
D -- 驳回 --> E[通知门店重新提交]
D -- 通过 --> F[入库并由AI提取元数据打标签]
F --> G[沉淀至平台中央媒资库]
G --> H[运营人员挑选分发素材片段]
H --> I[AI自动化混剪拼接]
I --> J[添加配音与自动字幕]
J --> K[生成最终营销成片并导出/分发]
```
## 7.0 待办事项与责任人
| # | 待办事项 | 责任人 | 提及的截止日期 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | **系统一期合作方案及报价方案制定** (包含基础信息化买断与AI合作模式的拆分思路)。需控制在客户心理预期内(20万+级)。 | 科技公司(您) | 会后近期 |
| 2 | **技术可行性验证 (OCR引擎)**:测试AI对医院打印版眼科报告的图文识别及结构化提取效果。 | 科技公司(您) | 在获取测试数据后 |
| 3 | **技术调研 (视频混剪)**:评估采购市面成熟的混剪OEM源码进行改造的成本与可行性。 | 科技公司(您) | 会后近期 |
| 4 | 提供几份真实的医院验光报告图片样本,用于前期AI及OCR识别测试。 | 营销总监 | 会后近期 |
| 5 | 提供现有的“视力档案”字段要求或旧版表单,用于设计数据结构。 | 营销总监 | 会后近期 |
关于我的身份
除了前面的咨询公司和技术公司外,我还有其他身份:
- xx大学历史文化产业研究院AI应用推广部主任
- xx大学高新学院客座教授,AI实验室主任
- 中管院学术委智库专家
- 中国人工智能学会会员
- 美国项目管理协会认证PMP
- 微软认证MCSE
在过去3年,我对外科普AI(包括AI是什么,实战案例,技术方案等等)的正式讲座已经近100场。
思路
总监想由他先向老板汇报,以促成首次的意向合作交流会的召开。 他需要:
- 我这边大概的工期和费用范围
- 合作方式
考虑到现在还有些技术点尚待调查,比如OCR引擎,视频混剪等,具体的预算出不来。 对于这个系统我计划分为两个部分,来进行合作
- 传统信息化部分,比如档案、素材的管理,这部分我用传统的卖软件的形式,一口价,产权归视立美
- 智慧化部分,比如档案的分析,素材的混剪等,这部分我准备将费用收到Tokens上,比如第三方API1元,我们增加个5%。
这样考虑的原因:
- 现在有AI赋能,开发的部分会很快,软件已经卖不上价钱
- 我们在智能化开发上,有自己的核心方法论,按一次性卖,有两个问题:
- 价格高,客户接受不了;价格低,我们觉得亏
- 智能化部分需要持续的优化,我们与客户业务捆绑,我们博的是一个他业务成长的预期
指令
对我的问题提供建议:
- 与视立美合作,如果我以大学的AI主任身份出发,是否比用咨询公司或者技术公司老板身份出发更好?
- 关于合作形式,对我这种分开卖,你有什么更好的建议?
对于这件事,你还有什么问题或者补充?
作为科特勒之魂智能体,我已仔细审阅了你提供的商业背景、个人履历以及与视立美的初步PRD。
你的商业直觉很敏锐,敏锐地捕捉到了AI在传统连锁零售和医疗视光领域的应用机会(赋能C端转化与提升B端营销效率)。然而,从战略营销和商业模式设计的角度来看,你当前的定位策略和定价逻辑存在明显的优化空间,且PRD在商业落地时潜藏着不容忽视的合规风险。
以下是基于全方位营销理念和战略视角的深度分析报告:
1. 现状总结 (Summary)
用户(多重身份的科技/咨询公司老板及高校AI专家)拟向具有700家门店的青少年视力管理品牌“视立美”提供一套“AI视光与营销素材统一平台”。系统旨在解决C端验光报告难懂及B端营销素材产出效率低的问题。目前处于争取高层初步意向的阶段,用户在对接身份选择和智能化服务定价模式(拟采用传统买断+Token微利加价)上存在疑虑。
2. 核心问题识别 (Key Issues)
- 身份定位的割裂风险:学术身份缺乏工程交付的信任感,而纯技术老板身份缺乏在“AI医疗/健康”领域的权威背书。单一身份无法建立面向大客户的完整信任链。
- 价值捕获模型失效 (定价策略问题):将智能化部分的收费建立在“底层Token成本+5%毛利”上,是典型的成本导向定价(Cost-Based Pricing),完全忽视了你提供的“AI核心方法论”和“业务增长赋能”的商业价值。这种模式利润极薄,且客户对不可控的按量计费天然具有防备心,无法支撑你“陪跑业务成长”的战略意图。
3. 战略机会点 (Strategic Opportunities)
- 从“卖工具”到“卖数字员工”:视立美拥有700家门店,总部对门店的赋能和管控是痛点。你可以将AI视光师和AI剪辑师包装为“视立美超级数字员工”,这不仅提升了系统的感知价值,也更容易让对方老板理解ROI(雇佣一个数字员工的成本远低于培训一个不专业的导购或雇佣一个剪辑师)。
- 数据资产化:系统沉淀的不仅是“视力档案”,更是高净值家庭的精准健康数据模型。这是视立美未来开展LTV(客户终身价值)深度挖掘和跨品类销售的核心资产。
4. 行动建议 (Actionable Recommendations)
针对问题1:身份策略建议——采用“双引擎”定位
不要只用一个身份,必须打“学术权威 + 商业交付”的组合拳。
- 在前端(破冰与建立权威):以**“xx大学AI应用推广部主任/智库专家”**的身份切入。视立美的核心业务涉及青少年健康,具有一定的准医疗属性。学术身份能最大程度降低对方老板对“AI能否准确解读医疗报告”的疑虑,建立强大的专业信任和品牌背书。
- 在中后端(系统落地与商务谈判):引入你**“资深技术咨询公司企业主”**的身份。强调你不仅有前沿的AI理论,更具备成熟的PMP工程管理和系统化落地能力,能保证项目的按期交付、数据安全和长期运维。
- 话术参考:“我是以学者的身份来看待AI在视光行业的破局点,但我用我成熟的工程团队来为您确保这个战略的落地。”
针对问题2:合作与定价模式建议——价值导向的SaaS化订阅
摒弃“Token成本+5%”的极简模式,采用**“基础实施费 + 门店订阅服务费(SaaS)”**的混合计费模式。
-
第一部分:基础设施买断费(一次性)
- 包含:基础信息化底座(账号管理、简单的档案库结构、文件上传模块等)。
- 目的:覆盖前期的基础开发成本,满足客户“拥有系统部分产权”的传统心理。
-
第二部分:AI数字员工订阅费(按门店/按月或年收取)
- 不要卖Token,卖“能力包”。向视立美收取例如“XX元/店/月”的AI赋能费。
- 包装方式:
- AI视光师模块:按报告解析份数提供阶梯套餐(如:基础版500份/月,超出部分另计费)。
- AI营销混剪模块:作为SaaS功能模块,按使用门店数量开通账号收费。
- 为什么这样更好?:
- 客户视角:费用可预测、可控,老板在计算ROI时,直接用“单店每月订阅费”对比“单店新增利润/节省人力成本”,极易决策。
- 你的视角:你可以将Token成本隐藏在黑盒中。随着AI大模型调用成本的急剧下降,你的毛利率会越来越高;同时,订阅制能真正将你和客户的业务绑定,实现长期复利。
5. 潜在风险与对策 (Potential Risks)
在这个PRD转化为实际项目的过程中,作为营销战略顾问,我必须指出几个可能导致项目流产或面临危机的盲点:
-
医疗合规与法律风险(最高风险)
- 风险:AI将医院的验光报告翻译成“大白话”并直接推荐干预方案/产品。一旦AI产生幻觉(Hallucination),给出错误的解读或不当的干预建议,导致儿童视力受损或延误治疗,视立美和你将面临巨大的医疗纠纷和法律责任。
- 对策:必须在产品设计中加入**“Human-in-the-loop(人在回路)”**机制。AI生成的解读报告在向家长展示前,必须经过门店具有资质的视光师确认;且在报告显眼处必须增加强声明:“本报告由AI辅助生成,仅供参考,不作为最终医疗诊断依据”。
-
B端门店执行的“垃圾进,垃圾出”风险
- 风险:营销素材混剪模块高度依赖门店上传的30秒视频。如果店员拍摄的视频画质极差、收音不清、毫无重点,再好的AI混剪也无法产出高质量的营销成片。
- 对策:在PRD中必须补充**“AI拍摄辅助与质量前置校验”**功能。在移动端拍摄时,提供标准化模板(例如:引导店员先拍店铺门头3秒,再拍检查过程5秒等),并在上传瞬间用轻量级AI进行模糊度、防抖检测。
-
老板视角的“业务价值闭环”缺失
- 风险:目前的PRD是“功能导向”的,营销总监拿这份PRD去汇报,老板可能会问:“这东西能给我增加多少业绩?”
- 对策:在汇报方案的前面,必须加上业务价值推演。
- 功能点:AI报告解读 -> 业务价值:打破家长认知壁垒,提升门店转化率(将医院的流量截留转化为视立美的客户)。
- 功能点:AI素材混剪 -> 业务价值:实现全国700家门店“千店千面”的本地化矩阵营销,大幅降低获客成本(CAC)。
6. 其他 (Others)
为了让你提供给视立美的工期和费用范围更具说服力,你需要营销总监补充以下信息:
- 现有系统对接需求:视立美目前是否已有CRM或ERP系统?新的“视力档案”是完全独立新建,还是需要与现有系统进行底层数据打通?(这极大影响第一阶段的买断报价和工期)。
- 知识产权归属(IPR):训练“AI视光师”所使用的视立美内部方案和医学知识库,以及训练出的行业专属小模型/Prompt资产,产权归谁?这是合作协议中必须提前界定的核心问题。
下一步行动建议: 不要将这份PRD直接发给对方老板。基于上述建议,将其升级为一份《视立美AI智能化营销与视光服务升级战略方案》,将自己定位为不仅懂技术,更懂视立美商业增长的战略级合伙人。
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经过沟通,了解到他们现在没有完整意义的CRM和ERP。我们这个系统只需要架在企业微信上,企业微信作为权限与组织架构的基础,不与其他系统对接。 关于AI视光师,他们目前有一些内部方案资料库,将来他们需要这个知识产权。
基于以上,尤其是产权归属,我觉得简化下,将所有的系统都作为售卖,Tokens费用他们自行承担。
你对此有什么建议?
这是一个典型的在技术变革期,由于对“AI交付物”认知不清晰而导致的商业模式退让。
你选择“全盘买断+客户自付Token”的策略,在短期内确实规避了知识产权(IP)谈判的摩擦,并简化了报价逻辑。但这是一种战略上的防御性退缩。从长期商业价值和AI项目的实际运作规律来看,这种做法存在极大的隐患。
作为商业与营销顾问,我直接指出这种模式的致命弱点,并提供更优的替代方案:
1. 为什么“一次性全盘买断”对AI项目是个陷阱?
- AI不是静态软件,是动态资产: 传统信息化系统(如企业微信上的OA/审批流)交付后,只要没有Bug,就可以稳定运行。但“AI视光师”和“AI混剪”本质上依赖于大模型、Prompt(提示词)工程和RAG(检索增强生成)技术。AI是需要持续“调教”的。
- 陷入“无限免费售后”的泥潭: 医院的验光报告格式一旦变化、某些罕见医学缩写导致AI产生幻觉、或者视频混剪的转场效果需要跟随抖音新趋势调整,客户都会认为这是“系统问题”来找你。如果是一次性买断,你将面临极其高昂且无法收费的后期维护成本。
- 丧失了核心盈利杠杆: 正如你之前所言,软件代码本身已经卖不上价。你真正的核心资产是“让AI听懂医疗术语并匹配商业方案”的工程化方法论,一次性卖掉等于杀鸡取卵。
2. 对“知识产权(IP)归属”的重新解构
客户说“我们要知识产权”,他们真正在意的是什么?是商业机密的安全和排他性优势。他们怕你拿了他们的内部方案库去服务他们的竞品。
你需要对IP进行“分层切割”谈判:
- 归属客户的IP(大方让出): 基于他们内部资料构建的知识库内容、特定业务流的Prompt(提示词)资产、所有视力档案数据、以及与企业微信对接的业务系统前端代码。
- 归属你的IP(坚决保留): 你的多模态OCR解析底层框架、AI混剪调度的核心引擎算法。
- Token处理方式: 赞同你的调整,让客户使用自己的营业执照去注册大模型厂商(如百度、阿里、智谱等)的API账号,直接绑定他们的公户付费。这不仅免去了你的垫资风险和开票麻烦,也彻底打消了客户对你在底层算力上“赚差价”的顾虑。
3. 更优的合作与报价建议:“系统买断 + AI持续训练订阅”
既然架构在企业微信上且客户要求买断IP,你应该顺水推舟,将你的角色从“卖代码的软件商”升级为**“AI系统建设者 + 数字化运营陪跑顾问”**。
建议采用以下两段式报价体系:
阶段一:基础设施与定制开发费(一次性买断,高客单价)
- 名义: AI视光师及混剪中台的企业微信定制化开发、知识库私有化部署。
- 交付物: 系统源代码、业务模型、初始配置好的AI能力。
- 话术: “基于您的要求,整套系统的产权和沉淀的数据完全归属视立美,API接口费您直接交给大模型厂商,这保证了你们的核心资产绝对安全。”(这部分价格可以定在你的心理预期内,比如20万+)。
阶段二:年度AI进化与策略调优费(按年收取的服务费)
- 名义: AI数字员工的“年度培训与管理费”。
- 服务内容: 持续优化OCR对各种复杂验光单的识别率;根据视立美随时更新的干预方案,持续调优大模型的匹配逻辑;每季度更新AI视频混剪的潮流模板和转场策略。
- 话术: “您买断的是一个刚毕业的‘大学生(初始系统)’。但在真实的医疗门店场景中,遇到没见过的报告格式,AI一定会犯错。这笔年度服务费,就是由我带领的大学AI实验室团队,持续给您的数字员工做‘在职培训’,确保它的精准度和营销转化率越来越高。”
总结
架构在企业微信上是一个极其聪明的决定,这大幅削减了你的非核心开发工作量(如组织架构、权限管理),让你可以将所有成本投入到核心的AI应用层。
不要用卖锤子的方式卖AI。 将IP和底层Token剥离给客户以促成合作,但必须通过**“年度模型调优与业务陪跑服务”**把长期利润拿回来。这才是符合你“高校AI主任+咨询公司老板”双重高价值身份的商业变现路径。
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我同意这个两段式报价体系。 因为现在尚有几个技术调查不明确且还没有开始,比如OCR具体用哪个,混剪合成怎么实现,我只能初步报一个范围。
那么结合前面两个回合的讨论,你能帮我整理一个报价函之类的文档么?
- 具体报价的数字,你可以先填一个,然后我自己改。
- 这个报价函的附件是初步PRD的内容,报价函只要说清楚价值,价格,服务范围等内容就可以。
- 落款、时间等内容,也可以临时定一个,我后面自己改
这是一份为你量身定制的《项目初步意向报价与合作建议函》。
作为营销顾问,我在撰写这份文档时,植入了你“学术权威+商业交付”的双重身份背景。这份报价函不仅仅是一个数字清单,更是一份价值主张书(Value Proposition)。它将技术术语转化为了老板能听懂的“商业收益”和“资产沉淀”,并巧妙地解释了“系统买断+持续调优”双段式收费的合理性。
你可以在此基础上修改占位符(括号内的内容)。
视立美 AI视光与营销素材统一平台
项目初步意向报价与合作建议函
致: 视立美视光科技集团有限公司(可填对接人姓名/职务) 由: [你的姓名],[xx大学AI应用推广部主任/技术咨询公司创始人] 日期: 2024年X月X日
1. 合作愿景与核心商业价值
基于前期沟通,本次合作的核心并非单纯搭建一个软件系统,而是为视立美全国700家门店引入**“AI数字员工”**,以解决当前业务扩张中的两大痛点,实现两项核心商业价值:
- 重塑C端体验与转化(AI视光师):打破家长面对医院医疗报告的认知壁垒,用“大白话”建立专业信任,将公立医院的流量有效转化为视立美的干预方案与产品销量。
- 释放B端营销生产力(AI混剪中台):解决全国门店营销素材难收集、质量差、产出慢的问题。实现“千店千面”的本地化短视频矩阵营销,大幅降低总部审核成本与门店获客成本。
依托大学AI实验室的前沿研究与本团队成熟的商业工程交付能力,我们将确保该战略级AI平台的平稳落地。
2. 总体系统边界与实施范围
考虑到快速部署与轻量化管理,本期系统将完全架构于贵司现有的“企业微信”生态之上,不涉及与其他繁杂历史系统的底层对接。
核心交付模块包含(详见附件:《初步PRD文档》):
- 基于企业微信的统一多端访问门户。
- AI视光师模块(含多模态OCR解析、医疗术语转化、私有方案匹配引擎、终身视力档案库)。
- AI营销混剪模块(含分布式素材上传、工作流审核、AI元数据打标、自动化混剪与智能字幕配音台)。
3. 合作模式与初步预算区间
鉴于AI项目的特殊性(大模型需持续调优)以及贵司对核心数据资产把控的要求,我们建议采用**“系统底层产权买断 + AI年度进化陪跑”**的混合合作模式。
由于部分核心技术组件(如特定的医疗OCR引擎识别率、视频混剪底层源码采购)尚处于本团队的技术评测与选型阶段,以下报价为初步预算区间(Budget Range),供贵司高层前期决策参考:
阶段一:基础设施研发与私有化部署实施费(一次性买断)
- 初步预算范围: [280,000] 元 - [350,000] 元 人民币
- 价值说明: 此费用涵盖整个系统的全套定制化开发、UI/UX设计、企业微信集成、视立美专属知识库的结构化梳理与初始Prompt(提示词)模型搭建。
- 资产归属: 交付后,与业务直接相关的系统前端代码、视力档案数据、基于视立美业务构建的私有知识库及提示词资产,完整知识产权归属视立美所有。确保贵司核心商业机密的安全与排他性。
阶段二:AI年度进化与业务策略调优费(按年订阅)
- 初步预算: [60,000] 元 / 年 (项目上线首年起计)
- 价值说明: AI并非静态软件,而是一个需要不断“在职培训”的数字员工。面对全国各地医院层出不穷的新版验光单、罕见医学缩写,或短视频平台不断变化的流量规则,AI必定会出现初期的“水土不服”。此费用为我方团队提供的“持续工程调优”服务:
- 持续迭代多模态OCR的复杂图表识别成功率。
- 根据视立美方案的升级,实时微调大模型的推荐匹配逻辑,规避AI幻觉(医疗合规风险)。
- 每季度更新混剪中台的视频转场策略与营销模板。
- 保障系统在全国700家门店高并发下的稳定运行。
(注)第三方大模型算力与接口费(Token费用)
- 收费方式: 由视立美直接向第三方大模型厂商(如百度、阿里、智谱等)开通企业公户并按量结算。
- 价值说明: 我方在算力调用上不加收任何差价(0%毛利)。这种模式不仅让单次生成的成本降至极低(每次调用仅需几分钱),更彻底打消了费用不透明的顾虑,真正做到用多少付多少。
4. 推进节奏与下一步建议
为确保项目的严谨性与投资回报率,建议双方按以下步骤稳步推进:
- 高层意向确认:基于本报价函,确认双方合作的基础商业模式与预算框架。
- 技术可行性验证(POC测试):由贵司提供5-10份真实的复杂验光报告图片,我方团队在一个月内完成OCR核心引擎的跑通与初步AI解读测试,出具可行性验证报告。
- 最终方案与商务合同:根据POC测试结果和技术组件采购成本,我方出具最终的《详细技术方案》与精确报价,双方进入合同签署环节。
期待能以AI技术为视立美的青少年近视防控事业注入新的增长动能。
(签名占位) [你的姓名] [头衔一:如 xx大学AI应用推广部主任] [头衔二:如 xx咨询/科技公司创始人]
附件: 《视立美 AI视光与营销素材统一平台 初步PRD文档.pdf》
💡 营销顾问补充提示:
- 价格心理锚点: 建议阶段一的报价区间下限不要低于你的底线。如果客户预算真吃紧,你可以在最终谈判时通过“砍掉/简化边缘功能(如复杂的视频转场特效)”来降价,而不是直接打折。这体现了你工程交付的专业底线。
- 凸显你的不可替代性: 在与老板会面时,可以口头强调:“如果是普通的外包公司,卖完代码就走了;但这个系统的核心是AI的准确率和营销转化率,这恰恰是我在大学AI实验室以及长期做商业咨询的强项。第二阶段的年度服务费,就是我为您兜底业务效果的保障。”
3
我有三个问题:
我的头衔还有其他的,在这里不需要展示了是么?
价格上,我看你给的默认:
- [280,000] 元 - [350,000] 元。考虑到现在利用AI编程效率极高,这个要是没有AI编程我会这样报价,但是现在这样的,我不知道如果他们也去市场上询价,是否还有竞争力。现在有大量的闲散工程师,和找不到活的公司。这部分支撑内容有什么,你怎么考虑?
- [60,000] 元 / 年 (项目上线首年起计)。这个计算是项目验收后上线运行,就开始计算的是吧?这部分支撑内容有哪些?
推进节奏与下一步建议部分,还缺失了视频混剪的技术调研,这个也需要:
- 他们提供具体的要求
- 他们提供素材 需要你把推进节奏与下一步建议部分重新输出。
作为营销战略顾问,我将直指核心,为你解答这三个关于定位、定价防守与业务推进的实战问题。
1. 关于头衔展示:做减法,强化“尖锐度”
建议:不需要展示所有头衔,必须克制。
在营销心理学中,这叫“信息稀释效应(Dilution Effect)”。如果你罗列了6个头衔,客户的注意力会被分散,甚至会觉得你是个“万金油”,反而削弱了你最核心的专家形象。
你面对的是一家连锁零售+大健康属性的企业,你要解决的是系统交付+AI前沿技术的问题。因此,你的头衔只需保留最能击中对方信任锚点的三个:
- xx大学AI应用推广部主任(提供底层信任:你不忽悠,你代表前沿AI技术和学术正规军,这在大健康领域尤为重要)。
- 企业主/咨询公司创始人(提供商业信任:你懂商业运转,能把技术转化为业务利润)。
- PMP项目管理专家(提供工程信任:700家门店的系统推行不是儿戏,PMP证明你有能力控盘大型IT项目的按期、保质交付)。
微软MCSE、各种会员等头衔在此场景下属于无效信息,直接剔除。
2. 关于阶段一报价(28万-35万)的竞争力防守
你的担忧非常真实。AI确实极大地降低了单纯“写代码”的门槛。如果客户拿着需求去猪八戒网或者找闲散外包团队,绝对能问到几万块钱的报价。
但你绝不能因此降价,你要做的是“升维”,将计价物从“代码量”转移到“系统工程与商业风控”上。
如果客户(或对方高管)质疑价格,甚至拿低价供应商来比稿,你的支撑内容与防守话术如下:
- 卖的不是代码,是“AI防幻觉与医疗合规”方案:
- 话术支撑: “外包团队确实便宜,因为他们只负责把API接通。但在这个项目里,万一AI把‘远视储备50度’错认成‘近视50度’,并给出了错误的干预方案,视立美面临的将是医疗纠纷和品牌灾难。我们的费用里,包含了在提示词工程(Prompt)和业务流中设计严格的‘人在回路(Human-in-the-loop)’和‘交叉验证’机制,这是纯写代码的人做不了的商业风控。”
- 700家门店的高并发架构底座:
- 话术支撑: “如果只是做一个供10个人用的Demo,几万块确实能做。但视立美有700家门店,未来还要承载几十万C端家长的视力档案和高频并发的视频上传。我们设计的是能支撑贵司未来3年扩张的分布式企业微信架构,这不是闲散工程师能兜底的。”
- 业务咨询与SOP固化:
- 话术支撑: “您买的不仅是系统,还有我们将视立美的内部干预方案与AI结合的‘业务咨询服务’。我们帮您梳理的是一套可复制的数字化门店营销SOP。”
(注:这个报价范围是基于上述高附加值逻辑给出的。如果你团队目前的实际成本极低,你可以将下限调至15万-20万,但必须保持“高定”的姿态,不要卷入纯底层的代码外包战。)
3. 关于阶段二年度服务费(6万/年)的支撑内容
是的,这笔费用通常在项目整体验收上线、并结束了免费质保期(行业惯例通常为上线后3个月或半年)后,开始按年收取。
这笔钱不是传统的“服务器维护费”(因为没有传统服务器,算力都在云端),而是**“AI数字员工的持续培训与模型优化费”**。支撑内容必须明确列出,让客户觉得物超所值:
- 医疗长尾数据的持续调优(核心): 全国不同公立医院的验光单格式千奇百怪。系统刚上线时,AI一定无法做到100%识别。我们按月收集门店反馈的“识别失败或错误”的报告样本,对多模态OCR和解读大模型进行针对性的微调(Fine-tuning)和提示词升级。
- 业务规则引擎的同步更新: 视立美的产品线、干预方案或营销话术在一年内肯定会迭代。这笔费用包含了我们将你们的新业务逻辑,重新“教”给AI,确保方案匹配器始终是最新的。
- 营销混剪策略的季度翻新: 如果700家门店整年都用同样的转场和配乐模板,抖音/视频号的算法会判定为重复内容而限流。我们每季度会根据当下热门的短视频趋势,为系统更新一套全新的混剪模板、BGM库和字幕动效。
- 管家式SLA响应: 提供专属对接群,针对门店在上传素材或生成报告时遇到的系统级阻塞问题,提供24小时内的技术响应与修复。
重新输出:《推进节奏与下一步建议》
(结合了双线并行测试:OCR解读 + 视频混剪)
4. 推进节奏与下一步建议
为确保本系统能够真正贴合视立美的业务实际,并降低项目前期的技术选型风险,建议双方暂不急于进入全量开发,而是先通过**“双线POC(概念验证)”**来确认预期效果。具体节奏如下:
第一步:高层意向确认(本阶段)
- 基于本报价函与初步PRD,确认双方合作的战略方向、商业模式(买断+订阅)与预算框架的可行性。
第二步:双线POC概念验证与技术调研(预计1-2周) 在此阶段,需要贵司业务端提供真实的输入物料,我方将进行轻量级的技术跑通与方案调研:
- A线(AI视光师测试):
- 贵司提供: 5-10份真实的、不同公立医院打印版的眼科验光报告照片,以及贵司现有的部分脱敏《干预方案匹配规则》。
- 我方交付: 利用初步搭建的OCR与AI大模型,输出对应的“白话版解读”与方案匹配结果,以验证AI在复杂医疗图表上的准确率边界。
- B线(AI混剪中台调研):
- 贵司提供: 明确混剪输出成片的具体要求(如:想要的转场风格、配音偏好、是否需要特效等),并由门店实拍提供5-10段真实的原始30秒短视频素材。
- 我方交付: 结合贵司要求,评估市面成熟第三方混剪源码的采购改造成本与效果,输出混剪测试Demo成片及具体的混剪模块实施路线图。
第三步:输出最终技术方案与商务缔约
- 基于第二步真实的POC测试结果与调研数据,我方将明确系统核心组件的最终选型,剔除不确定性风险,并据此向视立美提交《最终详细技术方案》与《精确商务报价单》,双方正式进入合同签署与项目启动环节。